ВНИМАНИЕ ТУРИСТЫ!!! #ТуроператорJoinUP присваивает ваши деньги! (3 фото): Відгуки про Туроператор Join up!

› › ›

Марина Лагутина Відгук додано 19 серпня, 2021 год 57 переглядів

Верните деньги за отмененный тур: рейс из Харькова на Родос. Ваша компания должна мне 9340 грн с 18 мая 2021 г.!!!
Заявка номер 2364602 .
Рейс аннулирован. Тур аннулирован.
Весь пакет документов на возврат Ваша компания получила дважды с Новой почты отправлен 23.06.2021 и Укрпочты отправлен 26.06.2021. Есть квитанции о получении писем вашей компанией.
Уже 3 месяца с 18.05.2021 г. вы незаконно используете мои денежные средства в сумме 9340 грн в качестве кредитных и оборотных средств.
Официально сообщаю, я не выдаю кредитов и запрещаю использовать мои деньги в качестве кредитных либо оборотных средств ТОВ "ДЖОІН АП!" код 38729427 и ТОВ "АВІАКОМПАНІЯ СКАЙАП" код 41403314.
Меня больше не интересуют вообще и никогда туры ТОВ "ДЖОІН АП!", рейсы ТОВ "АВІАКОМПАНІЯ СКАЙАП".
В виду невыполнения обязательств считаю сумму 9340 грн ошибочно перечисленной и требую вернуть деньги. Письмо на возврат от АТ КБ Приватбанк было вам направлено 21.07.2021 г.
В каком отделе находятся сейчас мои документы на возврат ?
#ДмитрийСероухов #SkyUpAirlines #JoinUP #НінаЮжаніна #ОлександрТкаченко #ДанилоГетманцев #NataliKalenichenko #ДержавнеагентстворозвиткутуризмуУкраїни #AminaKuznetsova #ВладАльба #AlinaSierova #НаталіяКалініченко #ВикаКохан #ЕленаКоваленко #ДержавнаАвіаційнаСлужбаУкраїни #ТуроператорJoinUP

Туроператор Join up! - ВНИМАНИЕ ТУРИСТЫ!!! #ТуроператорJoinUP присваивает ваши деньги!

Переваги:

Улыбаются, пока не оплатите деньги, заискивают и плюшки обещают.

Недоліки:

Рейсы аннулируют, переносят даты и время без согласования с туристами, делают замены отелей на худшие варианты, увеличивают цену, сокращают количество дней вашего отпуска, не возвращают деньги даже в случае своей вины, не дозвониться, на письма отвечают общими фразами.
А главное!!! Они портят вам отпуск и нервную систему!
Зачем вам это нужно?!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 20 серпня, 2021 год

Марина, коллеги ранее уже предоставляли вам информацию по этой ситуации в Facebook. Мы сообщили вам, что запрос был получен отделом по работе с рекламациями и находится на рассмотрении. Как только мы проверим все детали по вашему запросу, обязательно предоставим вам официальный ответ на почту.

Відповісти

Відповідь представника Туроператор Join up! 19 серпня, 2021 год

Марина, мы понимаем ваши эмоции и нам искренне жаль, что ситуация повлияла на ваши планы. Вы уже обращались к нам за консультацией в социальной сети. Вам сообщили, что запрос был получен отделом по работе с рекламациями. Коллеги уточняют детали по вашему обращению. Как только вся информация будет доступна, вам предоставят официальный ответ на почту. Надеемся на ваше понимание.

Відповісти

Марина Лагутина 19 серпня, 2021 год

Моё понимание уже закончилось.

Три месяца вы используете мои деньги.

Мне повезло, что вы не смогли испортить мне отпуск, как другим туристам, которые пишут здесь свои отзывы.

Відповісти

Відповідь представника Туроператор Join up! 19 серпня, 2021 год

Марина, пожалуйста, ожидайте ответ на почту. Коллеги обязательно вам ответят.

Відповісти

Марина Лагутина 20 серпня, 2021 год

Сроки ответа на почту?!

Ваши размытые ни о чём ответы уже надоели!

Відповісти

Відповідь представника Туроператор Join up! 20 серпня, 2021 год

Марина, как только коллеги проверят все детали по вашему запросу, обязательно предоставят вам официальный ответ на почту. Просим вас ожидать.

Відповісти

Марина Лагутина 19 серпня, 2021 год

Срок ожидания.

Сколько дней.

Дата ответа.

Відповісти

Відповідь представника Туроператор Join up! 20 серпня, 2021 год

Марина, наши коллеги делают все возможное, чтобы рассмотреть все письма как можно быстрее.

Відповісти

Марина Лагутина 20 серпня, 2021 год

Все возможное - это не ответ.

В любой процедуре есть сроки исполнения.

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1466 відгуків / 123209 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії