Ужасное качество обслуживания: Відгуки про Туроператор Join up!

› › ›

Анастасия Відгук додано 21 липня, 2021 год 2 перегляда

Трансфер из Запорожья в Мариуполь это просто ужас! Почему мы должны с чемоданами бежать за автобусом?? Водитель решил что мы не прийдем , сказал что уже все собрались почему мы должны ждать 3 человека. Что за бред ?! Але , мы заплатили деньги , вы обязаны ждать
, и в первую очередь позвонить и уточнить , прежде чем уежать. Водитель хамло.
Отель который нам посоветовала менеджер , полностью не соответствует, обещали 5 звёзд , на самом деле тянет на 3, говорили вторая линия до моря идти 100 метров, на самом деле идти 15 минут, за чем вы там сидите ,если вы не чего не знаете , не чего не можете нормально рассказать . Читайте хотя бы отзывы которые пишут об отелях.
Путевку покупали в Мариуполе.
Вообщем вывод сделан, больше в вашу фирму обращаться не будем . Спасибо

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 21 липня, 2021 год

Анастасия, нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании. Позвольте нам разобраться. Для этого заполните, пожалуйста, заявку в отдел по работе с рекламациями на нашем сайте (знак вопроса в правом нижнем углу сайта). Укажите, пожалуйста, ваш номер ваучера и детально опишите ситуацию. Мы рассмотрим ваш запрос и обязательно предоставим вам ответ.

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1466 відгуків / 123226 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії