Name: Впечатления о поездке в Турцию с туроператором Alf.
Item: Туристичний Оператор ALF
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Відгук додано 5 травня, 2025 год 7 переглядів

Впечатления о поездке в Турцию с туроператором Alf. Каким шоком было то, что нас никто не забрал из аэропорта. Далеко не первый раз в Турции, но такое впервые, 2 часа прогулки по парковке в поисках трансфера или гида. На звонки принимающая сторона не отвечала, ни с украинского, ни с турецкого номера - абонент не абонент. Отель находится в регионе Авсаллар, такси в среднем 100$, делать нечего , мы едем . Следующий день, по логике, должна быть встреча с гидом, но она тоже не состоялась, телефон по-прежнему не отвечает ( звонил менеджер отеля ) и нас никто не ищет , хотя я на связи со своим турагентом и туроператор Alf знает о нашей ситуации. Турагент связывается с оператором Alf, на что ему отвечают что гид и трансфер нас ждали 2 часа в аэропорту (почему не попытались связаться с нами не известно), и что , якобы, в отеле на следующий день он нас ждал, и под номером искал. Туроператор утверждает, что гид оставил записку возле номера и извинительную тарелку фруктов, естественно ни того ни другого не было. В это же время на ресепшене нам сказали что ни вчера ни сегодня никто от принимающей стороны не приходил, и в каком номере мы живем также не интересовался🙃🙃🙃 Очень странная тактика вместо того что б загладить такой косяк начинать врать. Единственное, после длительных переписок с моим турагентом и благодаря его требованию ,на третий день отдыха позвонили по вайберу и предложили купить экскурсию, спасибо👍🏼 На этом история не заканчивается, за сутки до выезда никакой информации о трансфере в аэропорт нет,телефон не отвечает. После переписки с турагентом выясняем , что нужно ждать день выезда и за 5 часов до предположительного времени трансфера в аэропорт нужно попросить менеджера отеля позвонить в принимающую компанию и будет назначено точное время выезда . Слава богу на обратную дорогу нас забрали, но опять же, никакого гида за все время отпуска никто не видел🤥 Загладить эту ситуацию никто не пытался… Увы, такую компанию никому не посоветую .

Переваги:

Хорошие отель и авиаперевозчик в туре.

Недоліки:

Читайте выше.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Туристичний Оператор ALF
Всі відгуки

4.8 5

2237 відгуків / 44864 перегляда

Всі відгуки

Туристичний Оператор ALF

Туристичний Оператор ALF знаходиться в Києві і займається організацією туристичних поїздок до Чорногорії, Хорватії, Болгарії, Єгипту, Туреччини, Кіпру та інших. Звернувшись до менеджерів компанії, ви зможете бути абсолютно спокійні і не переживати про безпеку і комфортність вашої поїздки.
Фахівці компанії ALF допоможуть вам підібрати тур до Північної або Латинської Америки,... детальніше

Туристичні компанії