Name: Triolan
Rating: 1.8

› ›

1.8 5

516 відгуків / 68967 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Полный негатив

Гость 28 червня, 2021 год

Задолбали оборудование ломается почти каждый день, видно уж очень старое.А если повезёт дозвониться в техподдержку- это вообще круто.

Пользовалась Триоланом много лет, не всем была довольна, но не хотела менять, даже на выгодные предложения. Всегда платила вовремя, а в этот раз задержала оплату на пол дня и уже отключили, мастер даже не позвонил. За подключение требуют 100 гривень. Наплевательское отношение к постоянным клиентам. А с другой стороны спасибо Триолану, что подтолкнули к смене провайдера. Перейду на Киевстар, я... Читати відгук Пользовалась Триоланом много лет, не всем была довольна, но не хотела менять, даже на выгодные предложения. Всегда платила вовремя, а в этот раз задержала оплату на пол дня и уже отключили, мастер даже не позвонил. За подключение требуют 100 гривень. Наплевательское отношение к постоянным клиентам. А с другой стороны спасибо Триолану, что подтолкнули к смене провайдера. Перейду на Киевстар, я уже пользуюсь их интернетом и мобильной связью, а при подключении кабельного 3 месяца будет бесплатно, а потом буду доплачивать 50 гривень (а не 120). С такой политикой растеряете всех клиентов.

Оценка роботы.

Абонент 24 червня, 2021 год

Сплошной минус относительно сотрудников В компании работают молодые парни которые не имеют понятия о своей профессии. Наверное в школе по физике имели 2 совсем не умеют и не понимают что делать . Как исправить поломку или выявить причину. Полная не квалификованность кадров. Набирают кого попало. Стыдно. Руководству надо задуматься над подбором кадров.

Переваги:

Оперативность вызова. Больше плюсов нет

Недоліки:

Сплошной минус кадрам

Обслуживание

Абонент 10 червня, 2021 год

Пользовалась несколько лет ,была довольна до момента устранения неполадок где столкнулась с тем ,что мастера не имеют понятия о своей профессии, не знают элементарных действий измерения напряжения и т.д Одним словом полная неквалификованость кадров. Не советую подключаться

Переваги:

На сегодняшний момент нет

Недоліки:

Неквалификованость кадров. Мастера не могут не только устранить проблему, но и измерить напряжения.

Низкая скорость, ТV отключают без предепреждения.

Елизавета 17 квітня, 2021 год

Интернет желает лучшего. Посмотреть фильм онлайн нормально не реально.
Не успела оплатить ТV, пол дня прошло. ОТКЛЮЧИЛИ. Повторно подключение 100 грн. Пришёл хмырь подключать , говорит, у нас отсрочки нет. Квитанции нет. Предложила на счет отправить за подключение, а им только на руки дай. Напоминание смс было 4 дня назад. Больше никаких напоминаний,... Читати відгук Интернет желает лучшего. Посмотреть фильм онлайн нормально не реально.
Не успела оплатить ТV, пол дня прошло. ОТКЛЮЧИЛИ. Повторно подключение 100 грн. Пришёл хмырь подключать , говорит, у нас отсрочки нет. Квитанции нет. Предложила на счет отправить за подключение, а им только на руки дай. Напоминание смс было 4 дня назад. Больше никаких напоминаний, уведомлений не было.

Переваги:

ИХ НЕТ.

Недоліки:

Интернет плохой, хамское отношение к клиентам. На горячую линию дозвониться можно только с 5-6 попытки.

Отношение к клиенту просто ужасное сраные монополисты!!!

Иван 14 квітня, 2021 год

Отношение ужасное ,не заплатил 1 день пришли отрезал и хотят 100 грн за повторное подключения!!! Даже в области инфраструктура прогресивние ,просто берут и приостанавливают ,а эти заниматься вымогательством!!!

Переваги:

Нет у них плюсов

Недоліки:

Сраные монополисты!!!

блокировка сайтов

Сергей 9 квітня, 2021 год

триолан самовольно блокирует сайты которые никакого отношения к запрещённым не имеет, при чём инициатива исходит именно от них. что это такое захотелось - заблокировали

1 згоден

Постоянно пропадает интернет

Богдан 26 березня, 2021 год

Постоянно пропадает интернет во всем районе, бесконечные аварии, сроки окончания бесконечно отодвигаются, по факту плачу Триолану а пользуюсь своим мобильным интернетом своего мобильного оператора!

Переваги:

Вежливые операторы

Недоліки:

Качество оказания услуг

Не рекомендую тріолан як провайдер

Віталій 2 березня, 2021 год

Користуюсь років 7,останній рік швидкість ніяка.Неможливо дивитись відео постійно підвисає ігри також: все проводне.Оператор каже що в вас все нормально іна цьому все.

Переваги:

Не бачу

Недоліки:

На таку швидкість повинна бути відповідна ціна.

Интернета нет 5 дней

Гость 28 лютого, 2021 год

Интернета фактически нет 5 дней, ничего сделать невозможно, вразумительный ответ получить невозможно

Не загрязняйте подъезд

Гость 22 лютого, 2021 год

Если будете продолжать засовывать мне в дверь макулатуру, я отключусь от вашего интернета ... Читати відгук Если будете продолжать засовывать мне в дверь макулатуру, я отключусь от вашего интернета

.

Отключают без предупреждения

Гость 16 лютого, 2021 год

Качество обслуживания стало хромать на обе ноги, раньше звонили предупреждали перед отключением. Был на работе пришло смс об отключении, на днях были проблемы с переводом денег онлайн, не мог сбросить и не успел. Обычно раньше дозванивали предупреждали. Звоню объясняю ситуацию, вешают лапшу на уши что я якобы сам отказался об информировании. Да и каналы опять поменялись, куча каналов смотреть... Читати відгук Качество обслуживания стало хромать на обе ноги, раньше звонили предупреждали перед отключением. Был на работе пришло смс об отключении, на днях были проблемы с переводом денег онлайн, не мог сбросить и не успел. Обычно раньше дозванивали предупреждали. Звоню объясняю ситуацию, вешают лапшу на уши что я якобы сам отказался об информировании. Да и каналы опять поменялись, куча каналов смотреть нечего.

не працює телебачення Тріолан

Гость 28 січня, 2021 год

не працює телебачення Тріолан! на протязі 2 -х днів!! звоню на гарячу лінію, скидають! Чому ніхто нічого не пояснює?

Не працює телебачення на протязі 2-хтднів

Гость 28 січня, 2021 год

Не працює телебачення на протязі 2-х днів, дозвонитись на гарячу лінію просто не можливо. Як виправити дану ситуацію, як зв’язатись з вами для вирішення ситуації.

Отвратительное!!!

Гость 21 січня, 2021 год

Телевидение не работает!! Хоть и подняли цены. На горячую линию не дозвонится ! Когда это закончится??? Буду менять провайдера!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сервис просто ужас!!!

Плохое качество обслуживания

Гость 21 січня, 2021 год

Постоянно пропадает ТВ сигнал, Днепр, к ним не дозвонится, телефоны не отвечают,также бывают сбои интернета

Меняем! Ничего не работает!

Катерина 19 січня, 2021 год

На носу онлайн-экзамены, а мне молись, чтобы ничего не отключилось.
Интернет не работает. В 2021 году смотреть фильмы в качестве 480... Ну извините, а никак иначе не посмотришь, потому что это слишком туго для триолан.
Звонишь на линию, а они. Вкл-выкл, подергайте за проводочки. Поломки нет.
Вот это самое любимые. И вот это "поломки/аварии нет" говорят с таким тоном, типо... Читати відгук На носу онлайн-экзамены, а мне молись, чтобы ничего не отключилось.
Интернет не работает. В 2021 году смотреть фильмы в качестве 480... Ну извините, а никак иначе не посмотришь, потому что это слишком туго для триолан.
Звонишь на линию, а они. Вкл-выкл, подергайте за проводочки. Поломки нет.
Вот это самое любимые. И вот это "поломки/аварии нет" говорят с таким тоном, типо ну и что вы теперь хотите. Унас всё ок, теряйтесь. Да сколько ж можно. Я триолану звоню чаще, чем бабушке, ну это же невозможно!
Оплата до 22 января. До свидание. Меняем!!!

Ужасное предоставление услуги!

Илья 18 січня, 2021 год

Скорости заявленной провайдером НЕТ причём никогда. И вечные сказки про помехи от соседей, плохой роутер, и бла бла бла!
Цены завышенные как за такого уровня услуги! У любого другого провайдера в два раза меньше цена или за те же деньги в два раза выше скорость.
Хамское, пренебрежительное отношение к клиентам!

Мусор тв, меняю провайдера

Пользователь 4 січня, 2021 год

Телевидение от триолан полный мусор, названивают каждый час за несколько дней до оплаты с требованием оплатить, истерички конечные)))

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Истерички, меняю провайдера)

Незадоволена

Гость 22 грудня, 2020 год

Інтернет тріолан просто жахливий , працює перебоями хвилину працює а 5 хв ні .
Навіть коли приїхали техніки , щось налаштовували, але нічого не змінилось . Потрібно міняти провайдера , бо мобільний від к.с кращий ніж тріолан

Переваги:

Немає

Недоліки:

Всі мінуси .

Якість обслуговування, жесть!!! А ціни піднімають...

Оксана 22 грудня, 2020 год

Ми вже багато років користуємся послугами Тріолан, цікаве явище- коли було телебачення безкоштовно і інтернет не дорого був...то все працювало без перебоїв!
Зараз компанія ціну на послуги постійно піднімає, а якість падає...
Не раджу вибирати такого провайдера!!! І я вкотрий раз задумуюсь про зміну оператора

Качество сигнала TV

Евгения 17 грудня, 2020 год

В последнее время качество сигнала Триолан TV просто отвратительное. Часто вообще нет сигнала, на экране мельтешат полосы, звук включается- выключается. Раньше нареканий не было, а сейчас тариф повышают, а качество ухудшается. Придется искать другого провайдера

Переваги:

Много каналов

Недоліки:

Отвратительное качество и бесконечно повышающийся тариф

Самый уродский провайдер.

Гость 17 грудня, 2020 год

Всем,кому интересно постоянное отсутствие интернета - это к трианалу ! Все,через анал! Главное- получить бабки - а там - хоть костры дымовые для связи, хоть голубя отправляй! Сдохните,сдохните и уйдите - пусть придет другой оператор с нормальным сервисом!

Переваги:

Название - триАНАЛ!

Недоліки:

Как у анала - минусов нет! Сплошная ЖОПА ,а не связь!

Отвратительный провайдер! Не вздумайте подключаться!

Я 11 грудня, 2020 год

Лет 10 назад устраивало всё. А сейчас споганились.....Заявленной скорости интернета нет и близко ! А про фишку с отключением в один день прострочки оплаты вообще молчу. Триолан опомнись, рамтеряете всех клиентов - опять за 1 грн придется зазывать..

Переваги:

Сейчас нет

Недоліки:

Жалею, что подключились к ним

Это грабеж

Гость 8 грудня, 2020 год

Отключили кабельное за один день неуплаты. Заплатили вовремя, но не прошел платеж. За подключение требуют 100 грн. Хочу сказать вам, катитесь на фиг с такой клиентоориентированностью. Тем более было бы за что платить, сигнал кабельного ужасный. Перехожу на другого провайдера.

Обслуживание

Валерий 5 грудня, 2020 год

Суббота 5 дек 2020. Нет ТВ и интернета с утра. На звонки бот вещает, что авария на линии устранится через два часа, и так ' с утра через каждые два часа, - ну и безрезультатно... И такая ситуация повторяется неоднократно. Плачу за услуги вовремя, а триолан эти услуги не предоставляет тоже вовремя! Так на зачем такие провайдеры?! Вынужден искать и... Читати відгук Суббота 5 дек 2020. Нет ТВ и интернета с утра. На звонки бот вещает, что авария на линии устранится через два часа, и так ' с утра через каждые два часа, - ну и безрезультатно... И такая ситуация повторяется неоднократно. Плачу за услуги вовремя, а триолан эти услуги не предоставляет тоже вовремя! Так на зачем такие провайдеры?! Вынужден искать и переходить к более адекватным местным поставщикам услуг . Дикость, в цивилизованных странах поставщики услуг борються за клиентов , а триолайну- пофиг. Разочарован....

Переваги:

Работает

Недоліки:

Часто не работает

Ужасный провайдер

Гость 26 листопада, 2020 год

Может по несколько раз на день пропадать интернет или тв, дозвонится пожаловаться не реально, тарифы постепенно растут качество обслуживания падает, а вот если хоть на день просрочить уплату сразу отрубят. Вывод, провайдер ужасный никому не советую!

Надання послуги

Гость 5 листопада, 2020 год

Доброго дня, користуюсь послугою декiлька рокiв, завжди платили 6го числа постiйно, а тут 5го вже вiдключили. Зателефонувши в кол. Центр менi вiдповiли, що я повинна рахувати оплату за мiсяць 96грн. (це як вияснилось 30 днiв), а в цьому мiсяцi оказалось 31 день i з якогось переляку я повинна була додуматись що це вже буде дороще та доплатить за 1 день(а... Читати відгук Доброго дня, користуюсь послугою декiлька рокiв, завжди платили 6го числа постiйно, а тут 5го вже вiдключили. Зателефонувши в кол. Центр менi вiдповiли, що я повинна рахувати оплату за мiсяць 96грн. (це як вияснилось 30 днiв), а в цьому мiсяцi оказалось 31 день i з якогось переляку я повинна була додуматись що це вже буде дороще та доплатить за 1 день(а де попередження про доплату, iчого такого не було ранiше). Запитавши, так чому ж мене вiдключили, оператор сказала що нiчим не може допомогти, а навiщо ви тодi е, якщо нiчим не допомагаете?
Постае питання взагалi про вашу послугу

Ужасный интернет

Виктория 14 жовтня, 2020 год

Ежемесячно оплачиваем в эту фирму по 160 грн за услуги Интернет. А интернета НЕТУ. СПАСИБО ДОРОГИЕ, КЛИЕНТОВ ВЫ ТЕРЯЕТЕ! И так в течении уже двух месяцев. Использую интернет для работы и просмотров фильмов вечером ....у меня в деревне у бабушки Интернет лучше ловит, чем интернет от триолана.
Удачи Вам!

Качество ужасное

Гость 6 жовтня, 2020 год

Последний месяц-два вообще не работает. Практически все время слабый сигнал или нет сигнала. Аналоговое ещё куда ни шло, хоть и рябь по экрану, а цифровое - полное безобразие!! Придется выбирать нового провайдера (

Недоліки:

Одни минусы

Triolan

На сьогоднішній день Triolan - найбільша телекомунікаційна мережа України, що прогресивно розвивається.
Стартувавши в 2008 р., Triolan завоював стабільну позитивну репутацію провайдера, що надає широкий спектр послуг за доступними цінами.
Основним видом підключення до телекомунікаційних мереж від Triolan є підключення по оптоволоконних лініях.
Що ж таке Triolan? Triolan це:
локальна... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 516 відгуків

Інтернет-провайдери