Ребята, спасибо! В какой-то момент я вообще думал отказаться от услуг вашей компании: уж очень убогий был ввбор каналов. Зато теперь у вас отличный ассортимент! Восстановили Виасат, и каналы с художественными фильмами. Теперь вся семья с удовольствием смотрит вашу компанию! Одна просьба: не уменьшайте контент. Удачи... Читати відгук Ребята, спасибо! В какой-то момент я вообще думал отказаться от услуг вашей компании: уж очень убогий был ввбор каналов. Зато теперь у вас отличный ассортимент! Восстановили Виасат, и каналы с художественными фильмами. Теперь вся семья с удовольствием смотрит вашу компанию! Одна просьба: не уменьшайте контент. Удачи и процветания вам!
Было всё хорошо покаместь не убрали те каналы которые без рекламы нам не нужны рекламы особенно тогда когда идёт фильм будем наверное переходить на другой я с Днепра это ваши проблемы я живу в Украине там где свобода а не то что вы делали какая разница на каком языке
Я гімна більшого не бачив, вговорили мене підключити це лайно, тепер всі переконалися в цій незграбній компанії, мало того що якусь скрутку зробили та приховали її так і вай фай не ловить, а коментують що поганий роутер, замінив провайдера, роутер той самий та працює бездоганно, потім переглянув цікавіше про них на одному сайті та виявилось що в них вже 7... Читати відгук Я гімна більшого не бачив, вговорили мене підключити це лайно, тепер всі переконалися в цій незграбній компанії, мало того що якусь скрутку зробили та приховали її так і вай фай не ловить, а коментують що поганий роутер, замінив провайдера, роутер той самий та працює бездоганно, потім переглянув цікавіше про них на одному сайті та виявилось що в них вже 7 кримінальних проваджень, тому обходьте це гімном десятою дорогою!!!!
Хочу безмежно подякувати операторові та майстру Андрію у контакт-центрі Тріолан! Людина з великим терпінням і витримкою і дуже розумна! На протязі певного часу перевіряв сьогодні всі мої настройки - підключення та консультував! Результат: здалося змінити певні параметри, і за хвилин роутер запрацював на новому місці (дистанційно намагалась підключити роутер з 10 години ранку- і компьютер зовсім не бачив роутер). Велика... Читати відгук Хочу безмежно подякувати операторові та майстру Андрію у контакт-центрі Тріолан! Людина з великим терпінням і витримкою і дуже розумна! На протязі певного часу перевіряв сьогодні всі мої настройки - підключення та консультував! Результат: здалося змінити певні параметри, і за хвилин роутер запрацював на новому місці (дистанційно намагалась підключити роутер з 10 години ранку- і компьютер зовсім не бачив роутер). Велика подяка ще раз Андрію, що у вашій компанії працюють такі майстри своєї справи!
Во-первых, меняют каналы без предупреждения. Вчера ты ещё смотрел какой-то канал, а сегодня его уже нет. Из 70+ каналов смотреть практически нечего. Во-вторых, прислали уведомление о подорожании интернета с июня. С какого, извините, если скорость так себе? Вечером, особенно в выходные на Ютубе зачатую видео в высоком качестве посмотреть нельзя, все виснет. Да и днём такое случается. Операторы предлагают исключительно... Читати відгук Во-первых, меняют каналы без предупреждения. Вчера ты ещё смотрел какой-то канал, а сегодня его уже нет. Из 70+ каналов смотреть практически нечего. Во-вторых, прислали уведомление о подорожании интернета с июня. С какого, извините, если скорость так себе? Вечером, особенно в выходные на Ютубе зачатую видео в высоком качестве посмотреть нельзя, все виснет. Да и днём такое случается. Операторы предлагают исключительно визит мастера на дом, но проблема явно не в моем компьютере или кабеле. Триолан и Воля - два монополиста, наверно поэтому и качество и отношение к пользователям ниже среднего.
Перешел с Киевстара на Триолан так как понадобился гигабит а Киевстар две недели кормил обещаниями но в итоге Киевстар сложил лапки - 'Нет возможности заменить оборудование cейчас,ожидайте' Позвонил Воле - точно так же прокатили на болте,неделя ожидания и звонок техника 'Мне нужен ключ на крышу,будем вам кабель кидать из другого подьезда(!!!) через крышу(!!!)".А, и ключи я должен был искать сам)))) Читати відгук Перешел с Киевстара на Триолан так как понадобился гигабит а Киевстар две недели кормил обещаниями но в итоге Киевстар сложил лапки - 'Нет возможности заменить оборудование cейчас,ожидайте' Позвонил Воле - точно так же прокатили на болте,неделя ожидания и звонок техника 'Мне нужен ключ на крышу,будем вам кабель кидать из другого подьезда(!!!) через крышу(!!!)".А, и ключи я должен был искать сам)))) Отказался от такого сервиса,спасибо. Позвонил в Триолан,в 12:52 оформил заявку на подключение,в 13:30 того же дня техник уже был у меня и подключал. Все сделали,технику респект за то что отвечал на мои вопросы. В итоге имеем IPV6,белый IPV4,честный гигабит, и ежедневная оплата.А,техподдержка которая помогает.Отваливался интернет периодически,написал в поддержку - в итоге со мной связался техник который обслуживает мой дом(он же и подключал меня) а потом уже инженер дергал свич.Кстати вроде бы починилось.
Это были плюсы а теперь по минусам пройдемся.
Платное подключение - но тут можно сгладить углы тем что тебе подключат в тот же день,даже в течении пары часов. Формирование стоимости тарифа исходя из 'внешних факторов' - плачу 390 за 30 дней(если 31 день в месяце то 403 гривны) а кто-то в Ровно,например,может платить 270 гривен за гигабит.Забавно,да?Даже по Харькову есть места где 300 гривен гигабит,а где-то 360.У меня вот 390.Мелочь, но очень неприятно.
В итоге за две недели использования доволен более чем. Триолан - если вдруг вы захотите дать скидочку за отзыв - лк 3896818 )))
Переваги:
Скорость подключения,тех.поддержка,качество услуги
Недоліки:
Платное подключение,формирование стоимости исходя из 'внешних факторов'
Не підключайте скорость погана даже половини заявленої не має, оператор вішає лапшу нащот роутера та скорості.Провайдер х....я. А от кабельне на всі 100
Хуже Воли провайдера в Украине нет, Нацрада только подумает, как они уже бегом отключать все каналы, канал Сине+ вообще никаких фильмов не транслирует,.одни.анонсы круглосуточно, пора на них уже что-то запустить
Самый ужасный интернет. Еще три дня до оплаты, а он вообще не грузит... Никак... В тех поддержку не дозвонишся... А деньги гребут... Закрыть ваш бы интернет чтобы люди им не пользовались и не тратили деньги на ветер.
Переваги:
Нет вообще
Недоліки:
Минусы во всем. Даже в том что этот интернет существует.
Сьогодні мала неприємний досвід спілкування з оператором по телефону, дійсно розмова була ні про що, в мене було всього декілька питань: чому послуга не надається в повному обсязі? як я можу забрати, свої сплачені на перед за послугу кошти? Відповідь: ми роздумуємо як виправити це, роздуми займуть від тижня часу і ви свої кошти назад отримати не зможете. Ось і... Читати відгук Сьогодні мала неприємний досвід спілкування з оператором по телефону, дійсно розмова була ні про що, в мене було всього декілька питань: чому послуга не надається в повному обсязі? як я можу забрати, свої сплачені на перед за послугу кошти? Відповідь: ми роздумуємо як виправити це, роздуми займуть від тижня часу і ви свої кошти назад отримати не зможете. Ось і все, я розмовляла 20 хвилин і відповідь не отримала. Тому раджу з цією компанією не зв"язуватись, бо ні послуги, ні своїх грошей не отримаєте.
Інтернет що поповнюй що не поповнюй до сраки… він не працює нормлано, приходить чувак , щось поклацав і пішов. Якщо не сплатити інет або тв рівно день в день . Все приходить пеньок вирубає вам. А щоб підключити нада йому нада 100 грн. Читайте договір бо це така кантора що підводних каменів хватає
К сожалению Киев Печерка не работал без света интернет, благо мой роутер с аккумулятором, поддерживает 4g и внешнюю антенну. Всегда использую, когда проблемы с проводным https://5gtech.com.ua/stacionarnye-wi-fi-routery/huawei-b529s-23a-stacionarnyj-3g-4g-lte-router-cpe-cat6
Я,пенсионер,как вам не стыдно во время войны поднимать тариф,набивать свои паршивые карманы за счет людей сидящих без работы ,на нищенских пенсиях фактически без денег, мобильники водаф тоже как и вы плюнул народу Украины в семейный бюджет,дай бог вам сосуществовать до появления народного интернета,с адекватными ценами хотя бы для среднего слоя населения,а у вас нет никаких скидок!!!! Подумайте что творите!
28.02.2023 с утра не было интернета, написал в техподдержку ( ВЕДЬ ОНИ всегда отключают горячую линию, если поломка с их стороны ), ответила техподдержка, сказали ожидать завершение аварии до 17-ти. Пишу второй раз в 17:30, извинились за ожидание, сказали примерное время починки до 19. Что вы думаете случилось в 19? Пришло уведомление на телефон про ожидание до 12 ночи. То... Читати відгук 28.02.2023 с утра не было интернета, написал в техподдержку ( ВЕДЬ ОНИ всегда отключают горячую линию, если поломка с их стороны ), ответила техподдержка, сказали ожидать завершение аварии до 17-ти. Пишу второй раз в 17:30, извинились за ожидание, сказали примерное время починки до 19. Что вы думаете случилось в 19? Пришло уведомление на телефон про ожидание до 12 ночи. То есть у вас сервис не в силе починить за 12 часов поломку на небольшом адресе? Самое худшее, что нигде и никак нельзя связаться с техподдержкой, кроме сообщений, где они часто кидают в игнор. Худший сервис. Работники, наверное, очень старались 12 часов. Не рекомендую интернет.
Підключились до Тріолан сервіс жахливий, канали майже всі не працюють , або працюють дуже погано, не рекомендую нікому , абонплата просто викинуті кошти краще знайти іншого провайдера тільки не Тріолан, в колцентрі проблему не вирішують . Не рекомендую !!!!
Уже более 10 лет был с Триоланом. Подключено несколько объектов, дома и на работе. Больше года пытался решить проблему, неоднократно вызывал мастеров и понял что на клиентов им наплевать. Печально,.. а ведь когда-то было не так. Интернет постоянно лагал, не возможно ни кино посмотреть, ни поиграть. Мастера всегда говорят, что у них все Ок, никаких ошибок нет и т.д, короче... Читати відгук Уже более 10 лет был с Триоланом. Подключено несколько объектов, дома и на работе. Больше года пытался решить проблему, неоднократно вызывал мастеров и понял что на клиентов им наплевать. Печально,.. а ведь когда-то было не так. Интернет постоянно лагал, не возможно ни кино посмотреть, ни поиграть. Мастера всегда говорят, что у них все Ок, никаких ошибок нет и т.д, короче сам лох. Подавал заявку через контакт-центр, описывал ситуацию, объяснял что мастера абсолютно с наплевательским отношением. Один нормальный мастер попался, нашел гуляющий контакт на их свиче, переобжал его и 3 недели вроде работало более менее нормально, но потом опять начались лаги. Плюнул и перешел к другому оператору. Сейчас сижу, кайфую, уже забыл что можно кино смотреть в нормальном разрешении а не 360р :) Когда новый мастер делал подключение и посмотрел провод Триолана, был в шоке, в нескольких местах скрутки, не пропаянные. Сказал, что нужно новый кабель прокладывать в любом случае. Учитывая что кабель прокладывался лет 20 назад еще другим оператором и потом 2 раза менялся оператор, я представляю качество контакта и понимаю почему оно лагало. Неужели за столько лет обращений ни один мастер не мог взять тестер и протестировать сам кабель на потерю пакетов? То есть сотрудники сразу поленились проложить новый кабель, и за столько обращений не хватило мозгов хотя бы скрутки почистить. Ну, да ладно значит этой кампании пришел писец, раз у них такие сотрудники. Буду объективным Воля еще хуже, но есть и большое количество других хороших провайдеров. Так, что если Вам не повезло и Вы столкнулись с проблемой в Триолане, то шансов от нее избавится почти нет.
Переваги:
Когда-то была хорошая кампания
Недоліки:
Скрипты общения поддержки сводятся к "сам лох"... У нас все отлично и без ошибок..
Triolan блокує конкурентів IPTV, щоб користувались тільки його послугами. Як доказ блокування IPTV в тому, що один і той плей лист не працює в Triolan і чудово працює в смарфоні з мобільним інтернетом від Київстар. Також блокуються багато сайтів, з Європи. Ці сайти чи IPTV не є в переліку заборонених Нацрадою. Це у них самодіяльність така
Свет есть интернет есть(галимый), заявлений скорости нету. При отключениях тоже есть но не всегда. 2 ночи, делаю проект, херак отключение, хоть бы возмещения какие-то делали...буду менять провайдера,так ребята не пойдет.
Если у вас есть возможность выбрать другой провайдер то выбирайте другой. Треолан превратился из нормального адекватного провайдера в ужасную контору. Мало того чио обслуживание на нуле так еще и блокируют уйму ресусров. Под видом законом он блокируют конкурентов. Например вы могли взять интернет и подключится к ip tv например edem.tv. И бесплатно смотреть тясячи каналов. Но нет триолан заблокировал... Читати відгук Если у вас есть возможность выбрать другой провайдер то выбирайте другой. Треолан превратился из нормального адекватного провайдера в ужасную контору. Мало того чио обслуживание на нуле так еще и блокируют уйму ресусров. Под видом законом он блокируют конкурентов. Например вы могли взять интернет и подключится к ip tv например edem.tv. И бесплатно смотреть тясячи каналов. Но нет триолан заблокировал и навязывает свое тв в три дорога. В общем бизнес по Украински.
Добрый день. Буквально недавно перезванивал оператору с вопросом -как можно сделать, чтоб при отключении света в панельном доме продолжал работу интернет. Мне очень вежливо и внятно оператор Андрей обьяснил, что они пытаются сейчас работать над этим вопросом и производить установку дополнительных акб. На следующий день мне перезвонил мастер непосредственно на моем участке и сказал что постараются сделать все возможное, чтоб... Читати відгук Добрый день. Буквально недавно перезванивал оператору с вопросом -как можно сделать, чтоб при отключении света в панельном доме продолжал работу интернет. Мне очень вежливо и внятно оператор Андрей обьяснил, что они пытаются сейчас работать над этим вопросом и производить установку дополнительных акб. На следующий день мне перезвонил мастер непосредственно на моем участке и сказал что постараются сделать все возможное, чтоб люди могли пользоваться интернетом даже при отключении света и в том числе в нашем доме. И могу сказать. Прошло меньше недели и мне перезвонили и сказали, что заявка моя уже выполнена. При подключении роутера через powerbank, сразу получил раздачу wi-fi. Все просто отлично. Особенно если тебе надо много сидеть по работе удаленно, а свет отключают на 3-6 часов. И это когда в сране идет война!!!! Харьков-Триолан супер!!!
Переваги:
Ответственные работники, быстрый и качественный интернет.
Не рекомендую навіть дивитися в сторону цього провайдера. Це жах. В той час, коли є світло швидкість інтернету або дуже низька або його взагалі немає. Перерахунок вони не роблять ніколи, навіть тоді, коли в них якась поломка. Чат кожен день кишить питанням "чому немає інтернету і коли буде?"
В той час як більшість провайдерів вже адаптувалися до перебоїв зі світлом, цей чудовий провайдер забив велике "мнєніє" і переконаний що клієнти і так будуть продовжувати використовувати послуги в м.Суми.
Недоліки:
Не забезпечують своє обладнання автономними джерелами живлення
Ліплять відмазки про "ракєти" і "зубоженіє", в той час коли у значно менших конкурентів все працює як треба
При заведенні прямої оптики, ви так само буде залежати від наявності живлення у цього "зубожілого" провайдера якого прицільно обстріює кацапня щодня ракєтами
На сьогоднішній день Triolan - найбільша телекомунікаційна мережа України, що прогресивно розвивається. Стартувавши в 2008 р., Triolan завоював стабільну позитивну репутацію провайдера, що надає широкий спектр послуг за доступними цінами. Основним видом підключення до телекомунікаційних мереж від Triolan є підключення по оптоволоконних лініях. Що ж таке Triolan? Triolan це: локальна... детальніше
ЖАХ ЖАХ ЖАХ
Отлисная рпбота
Було все добре
Обдираловка полная!
Дічь повна!
Якісне та дбайливе обслуговування клієнтів, інноваційні технології
чудове консультування та обслуговування
Посредственно...
Во-вторых, прислали уведомление о подорожании интернета с июня. С какого, извините, если скорость так себе? Вечером, особенно в выходные на Ютубе зачатую видео в высоком качестве посмотреть нельзя, все виснет. Да и днём такое случается. Операторы предлагают исключительно... Читати відгук Во-первых, меняют каналы без предупреждения. Вчера ты ещё смотрел какой-то канал, а сегодня его уже нет. Из 70+ каналов смотреть практически нечего.
Во-вторых, прислали уведомление о подорожании интернета с июня. С какого, извините, если скорость так себе? Вечером, особенно в выходные на Ютубе зачатую видео в высоком качестве посмотреть нельзя, все виснет. Да и днём такое случается. Операторы предлагают исключительно визит мастера на дом, но проблема явно не в моем компьютере или кабеле. Триолан и Воля - два монополиста, наверно поэтому и качество и отношение к пользователям ниже среднего.
Дуже погано
Гигабит жмет,а больше(почти) ничего не надо
Позвонил Воле - точно так же прокатили на болте,неделя ожидания и звонок техника 'Мне нужен ключ на крышу,будем вам кабель кидать из другого подьезда(!!!) через крышу(!!!)".А, и ключи я должен был искать сам))))
Читати відгук Перешел с Киевстара на Триолан так как понадобился гигабит а Киевстар две недели кормил обещаниями но в итоге Киевстар сложил лапки - 'Нет возможности заменить оборудование cейчас,ожидайте'
Позвонил Воле - точно так же прокатили на болте,неделя ожидания и звонок техника 'Мне нужен ключ на крышу,будем вам кабель кидать из другого подьезда(!!!) через крышу(!!!)".А, и ключи я должен был искать сам))))
Отказался от такого сервиса,спасибо.
Позвонил в Триолан,в 12:52 оформил заявку на подключение,в 13:30 того же дня техник уже был у меня и подключал.
Все сделали,технику респект за то что отвечал на мои вопросы.
В итоге имеем IPV6,белый IPV4,честный гигабит, и ежедневная оплата.А,техподдержка которая помогает.Отваливался интернет периодически,написал в поддержку - в итоге со мной связался техник который обслуживает мой дом(он же и подключал меня) а потом уже инженер дергал свич.Кстати вроде бы починилось.
Это были плюсы а теперь по минусам пройдемся.
Платное подключение - но тут можно сгладить углы тем что тебе подключат в тот же день,даже в течении пары часов.
Формирование стоимости тарифа исходя из 'внешних факторов' - плачу 390 за 30 дней(если 31 день в месяце то 403 гривны) а кто-то в Ровно,например,может платить 270 гривен за гигабит.Забавно,да?Даже по Харькову есть места где 300 гривен гигабит,а где-то 360.У меня вот 390.Мелочь, но очень неприятно.
В итоге за две недели использования доволен более чем.
Триолан - если вдруг вы захотите дать скидочку за отзыв - лк 3896818 )))
Ужас, не підключайте
Не рекомендую!
Нормальное качество обслуживпния
Ужасный интернет
Еще три дня до оплаты, а он вообще не грузит... Никак... В тех поддержку не дозвонишся... А деньги гребут... Закрыть ваш бы интернет чтобы люди им не пользовались и не тратили деньги на ветер.
Є можливість не користуйтесь
чому послуга не надається в повному обсязі?
як я можу забрати, свої сплачені на перед за послугу кошти?
Відповідь: ми роздумуємо як виправити це, роздуми займуть від тижня часу і ви свої кошти назад отримати не зможете.
Ось і... Читати відгук Сьогодні мала неприємний досвід спілкування з оператором по телефону, дійсно розмова була ні про що, в мене було всього декілька питань:
чому послуга не надається в повному обсязі?
як я можу забрати, свої сплачені на перед за послугу кошти?
Відповідь: ми роздумуємо як виправити це, роздуми займуть від тижня часу і ви свої кошти назад отримати не зможете.
Ось і все, я розмовляла 20 хвилин і відповідь не отримала. Тому раджу з цією компанією не зв"язуватись, бо ні послуги, ні своїх грошей не отримаєте.
Самий хреновий Інтернет
помог двухстандарный роутер
Качество и отношение
Будем искать другой
Ценовая политика
Триолан, Днепр, Правый берег
Тріолан жахливий сервіс
Не рекомендую !!!!
Кому война, а кому мать родна.
Когда-то был хороший провайдер
Больше года пытался решить проблему, неоднократно вызывал мастеров и понял что на клиентов им наплевать. Печально,.. а ведь когда-то было не так.
Интернет постоянно лагал, не возможно ни кино посмотреть, ни поиграть.
Мастера всегда говорят, что у них все Ок, никаких ошибок нет и т.д, короче... Читати відгук Уже более 10 лет был с Триоланом. Подключено несколько объектов, дома и на работе.
Больше года пытался решить проблему, неоднократно вызывал мастеров и понял что на клиентов им наплевать. Печально,.. а ведь когда-то было не так.
Интернет постоянно лагал, не возможно ни кино посмотреть, ни поиграть.
Мастера всегда говорят, что у них все Ок, никаких ошибок нет и т.д, короче сам лох. Подавал заявку через контакт-центр, описывал ситуацию, объяснял что мастера абсолютно с наплевательским отношением. Один нормальный мастер попался, нашел гуляющий контакт на их свиче, переобжал его и 3 недели вроде работало более менее нормально, но потом опять начались лаги. Плюнул и перешел к другому оператору. Сейчас сижу, кайфую, уже забыл что можно кино смотреть в нормальном разрешении а не 360р :)
Когда новый мастер делал подключение и посмотрел провод Триолана, был в шоке, в нескольких местах скрутки, не пропаянные. Сказал, что нужно новый кабель прокладывать в любом случае. Учитывая что кабель прокладывался лет 20 назад еще другим оператором и потом 2 раза менялся оператор, я представляю качество контакта и понимаю почему оно лагало. Неужели за столько лет обращений ни один мастер не мог взять тестер и протестировать сам кабель на потерю пакетов? То есть сотрудники сразу поленились проложить новый кабель, и за столько обращений не хватило мозгов хотя бы скрутки почистить. Ну, да ладно значит этой кампании пришел писец, раз у них такие сотрудники. Буду объективным Воля еще хуже, но есть и большое количество других хороших провайдеров.
Так, что если Вам не повезло и Вы столкнулись с проблемой в Триолане, то шансов от нее избавится почти нет.
Ужас ужасный
Triolan блокує конкурентів по IPTV
Як доказ блокування IPTV в тому, що один і той плей лист не працює в Triolan і чудово працює в смарфоні з мобільним інтернетом від Київстар.
Також блокуються багато сайтів, з Європи.
Ці сайти чи IPTV не є в переліку заборонених Нацрадою.
Це у них самодіяльність така
Триолан е*лан
При отключениях тоже есть но не всегда.
2 ночи, делаю проект, херак отключение, хоть бы возмещения какие-то делали...буду менять провайдера,так ребята не пойдет.
Я не советую
Треолан превратился из нормального адекватного провайдера в ужасную контору. Мало того чио обслуживание на нуле так еще и блокируют уйму ресусров. Под видом законом он блокируют конкурентов. Например вы могли взять интернет и подключится к ip tv например edem.tv. И бесплатно смотреть тясячи каналов. Но нет триолан заблокировал... Читати відгук Если у вас есть возможность выбрать другой провайдер то выбирайте другой.
Треолан превратился из нормального адекватного провайдера в ужасную контору. Мало того чио обслуживание на нуле так еще и блокируют уйму ресусров. Под видом законом он блокируют конкурентов. Например вы могли взять интернет и подключится к ip tv например edem.tv. И бесплатно смотреть тясячи каналов. Но нет триолан заблокировал и навязывает свое тв в три дорога. В общем бизнес по Украински.
Работает Triolan даже без света в доме!!
Triolan ???
Чат кожен день кишить питанням "чому немає інтернету і коли буде?"
Суми, безперебійністю не заморочуються