Три Кита туристическая компания відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

2.3 5

14 відгуків / 2934 перегляда

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Дорога в Ад в обе стороны!!!

Наталия 26 серпня, 2020 год

Ничего хорошего сказать не могу, во-первых первый раз позвонили за месяц до выезда, что говорит о их невнимательности, а в то утро когда был выезд вообще шок, высадили в Днепре на остановке в 4:20 утра с ребёнком, и водитель сказал ждать звонка, не понятно от кого?! Набираю девушку с которой созванивалась, недовольным голосом ЖДИТЕ!!! На улице дождь! Ждали минут 40... Читати відгук Ничего хорошего сказать не могу, во-первых первый раз позвонили за месяц до выезда, что говорит о их невнимательности, а в то утро когда был выезд вообще шок, высадили в Днепре на остановке в 4:20 утра с ребёнком, и водитель сказал ждать звонка, не понятно от кого?! Набираю девушку с которой созванивалась, недовольным голосом ЖДИТЕ!!! На улице дождь! Ждали минут 40 потом приехал водитель,Слава Богу не хам, довезли до Примпосада, а дальше сказали до своей базы отдыха топать пешком!!!☹️ Обратно вообще УЖАС!!!

Переваги:

Их нет!!!

Недоліки:

Всё сплошной минус!!!!!

Хуже поездки не было!!!!

Екатерина 15 липня, 2020 год

Все что указано на сайте компании "Три Кита" это введение в заблуждение клиентов. Никакого комфортабельного желтого спринтера не было и нет, так сняли видео для понтов. Да спринтер действительно вез желтый, но это же даже корытом не назвать, ноги не влезали даже с моим ростом в 170см. Диспетчер настоящая хамка. Ужас просто. Никому не рекомендую если не хотите испортить себе... Читати відгук Все что указано на сайте компании "Три Кита" это введение в заблуждение клиентов. Никакого комфортабельного желтого спринтера не было и нет, так сняли видео для понтов. Да спринтер действительно вез желтый, но это же даже корытом не назвать, ноги не влезали даже с моим ростом в 170см. Диспетчер настоящая хамка. Ужас просто. Никому не рекомендую если не хотите испортить себе отдых

ужас!!!!!!!

Автор 14 липня, 2020 год

ужасные впечатления о транспорте, диспетчере и дороге!!!. такие компании не должны работать и существовать! о нормальном общении с пассажирами им неизвестно, как и о хорошем транспорте. но так как в урзуф возит только несколько перевозчиков и теперь понимаю почему у этих были места...НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. сплошное хамство. звонишь узнать информацию, а в трубке слышишь чавканье и недовольство. лучше переплатить и... Читати відгук ужасные впечатления о транспорте, диспетчере и дороге!!!. такие компании не должны работать и существовать! о нормальном общении с пассажирами им неизвестно, как и о хорошем транспорте. но так как в урзуф возит только несколько перевозчиков и теперь понимаю почему у этих были места...НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. сплошное хамство. звонишь узнать информацию, а в трубке слышишь чавканье и недовольство. лучше переплатить и поехать на бла бла кар

Переваги:

их нет

Недоліки:

диспетчер, транспорт

отрицательный отзыв

Гость 30 червня, 2020 год

Категорически не советую эту компанию. В Приморский пассад, несмотря на загруженность трассы, водитель Виталий довез отлично, очень аккуратно, и очень быстро. При посадке в машину помогал с вещами, приветливый молодой человек. Микроавтобус на 9 посадочных мест. С кондиционером, который был включен в самый солнцепек. Довез до турбазы (как я поняла по предыдущим отзывам это нонсанс). Ну собственно говоря и всё....... Читати відгук Категорически не советую эту компанию. В Приморский пассад, несмотря на загруженность трассы, водитель Виталий довез отлично, очень аккуратно, и очень быстро. При посадке в машину помогал с вещами, приветливый молодой человек. Микроавтобус на 9 посадочных мест. С кондиционером, который был включен в самый солнцепек. Довез до турбазы (как я поняла по предыдущим отзывам это нонсанс). Ну собственно говоря и всё.... всё хорошее закончилось. На обратном пути была ужасная машина, обычный разваливавшийся на пути микроавтобус, который то скрипит, то трещит. Кондиционер отсутствует в принципе. Водитель соответственный. Даже речи быть не могло о том, что тебе помогут с вещами. Багажное отделение отсутствует, окна открываются только с помощью придерживания лодошкой, проход и места для сидения настолько узкие, что действительно сидеть можно только боком. В салоне душно. Открытые окна гонят горячий воздух с улицы с температурой воздуха +35. И самое главное - на обратном пути людей по районам не развозят. Водитель высадил нас на 12 квартале (Днепр) и я, женщина, в 21,30 вечера осталась стоять почти на трассе, в ожидании маршрутки на Левый берег. Все перевозчики развозят по районам, у меня даже мысли не было спросить о доставке домой. Но водитель начал мне доказывать что я не от мира сего, и что впервые слышит о том, что перевозчики развозят людей, которые платят им за это. Поэтому - НЕ СОВЕТУЮ. Читайте отзывы и делайте выводы.

отрицательный отзыв об туроператоре "Три кита"

Алиса 6 серпня, 2019 год

Впервые взяли через агентство «Три кита» , в лице руководителя Рублёвой Виктории Владимировны, путевку и были крайне разочарованы.
Во-первых компания не позаботилась о том, что бы нас заселили в тот отель в который брали путевки, а перенаправили нас в отель еще хуже чем должен был быть. Ужасное, не профессиональное отношение к клиентам и уклонение от вопросов по разъяснению сложившийся... Читати відгук Впервые взяли через агентство «Три кита» , в лице руководителя Рублёвой Виктории Владимировны, путевку и были крайне разочарованы.
Во-первых компания не позаботилась о том, что бы нас заселили в тот отель в который брали путевки, а перенаправили нас в отель еще хуже чем должен был быть. Ужасное, не профессиональное отношение к клиентам и уклонение от вопросов по разъяснению сложившийся ситуации , которую мы вынуждены были решать уже по телефону и вообще хамское общение и бросание трубки.
Решили дождаться встречи с гидом, на, что он сказал, берите такси и езжайте в тот отель, в который должны были изначально попасть и ушел (разбирайтесь сами)..
Мы отправились в тот отель на такси, которое оплачивали естественно сами. Там по факту нам сказали, что зарегистрированы мы теперь в другом отеле значит езжайте обратно, позвонили в очередной раз в офис турагентства «Три кита» , на, что нам сказали, что вопрос решить ни как не смогут, все было проплачено уже другому отелю, езжайте обратно (то есть были откровенно посланы).
Компенсации нам никто не предоставил, деньги, оплаченные нами были присвоены незаконно…
Не советуем никогда не пользоваться услугами данной туркомпании и в частности работой руководителя Рублёвой Виктории Владимировны, которая не соответствует уровню занимаемой должности и ведёт явно незаконную деятельность… Вот кстати ее номер 89185556675

Ничего не изменилось, очень плохо

Наталья 31 липня, 2019 год

Прошло 2 года с даты отзыва Светланы, но так и ничего не изменилось. Сотрудники компании нагло обещают комфортабельные микроавтобусы, а приезжают старые тарахтящие маршрутки с водителями, которые хамят пассажирам!! Поберегите нервы и здоровье, ищите других перевозчиков.

Ужасная поездка, на сайте видео- полный развод!

Кристина 31 липня, 2019 год

в июле 2019 года мы ехали всей семьёй в Приморский Посад, так как с нами были люди в возрасте было важно, чтобы в машинах были кондиционеры и раскладывались сиденья. При заказе машины мы спросили о комфортабельности машины, на что нам ответили, что все машины оснащены кондиционерами, что машины ВСЕ комфортабельные и что это НЕ маршрутки! По факту это была... Читати відгук в июле 2019 года мы ехали всей семьёй в Приморский Посад, так как с нами были люди в возрасте было важно, чтобы в машинах были кондиционеры и раскладывались сиденья. При заказе машины мы спросили о комфортабельности машины, на что нам ответили, что все машины оснащены кондиционерами, что машины ВСЕ комфортабельные и что это НЕ маршрутки! По факту это была обычная маршрутка!! Без кондиционера! Сиденья очень неудобные и не раскладывались совсем! Машина дребезжала всю дорогу, чувствовалась каждая трещинка на дороге!! Трясло ужасно даже на асфальте! 5 часов ужаса !

Наврать, нахамить и забить. Три кита на которых стоит агенство.

Людмила 3 липня, 2019 год

Первые подозрения возникли ещё при первом звонке в агенство. Я позвонила забронировать места в автобусе на прим посад. И во время разговора у женщины на другом конце провода звонил второй телефон. Она попросила подождать и я стала свидетелем того, как на неё кричали из-за того что она не правильно укомплектовала автобус. Кричали сильно, и она отвечала так же громко. Потом,... Читати відгук Первые подозрения возникли ещё при первом звонке в агенство. Я позвонила забронировать места в автобусе на прим посад. И во время разговора у женщины на другом конце провода звонил второй телефон. Она попросила подождать и я стала свидетелем того, как на неё кричали из-за того что она не правильно укомплектовала автобус. Кричали сильно, и она отвечала так же громко. Потом, как ни в чем не бывало, она продолжила разговор со мной. Выезд был назначен на 28 июля. Я 26 числа перезвонила уточнить, точно ли будет выезд, ничего ли не изменилось, на что мне нахамили и накричали типо чего это я так рано звоню, мне перезвонят за сутки до выезда и все скажут. Я конечно хотела ответить им на их хамство и объяснить как нужно общаться с клиентами, но решила промолчать, так как нам точно нужно было уехать:)
За сутки действительно перезвонили и сообщили номер машины время и место где нас заберут. Но если бы на этом все закончилось. Вместо комфортного автобуса приехала обычная маршрутка, грязная,
без кондиционера и с закрытыми окнами. К счастью, мы заказали билеты только в один конец

Переваги:

Этого больше не повторится

Недоліки:

Вся поездка большой минус. Хамство операторов, полное отсутствие организации. Водители которые не в курсе всего происходящего.

ХУЖЕ компании НЕТ!!!

Гостья (Украина) 3 вересня, 2018 год

Хуже этой компании НЕТ!!!! Вранье и хамство - это их стиль работы!!!! Смотрите, ни одного хорошего отзыва!!! Это о чем то говорит....Ни в коем случае не пользуйтесь её услугами, если не хотите получить максимум негативных эмоций.
Сначала (при заказе) они с вами очень приветливы, рассказывают, что у них новые маршрутки (даже говорят посмотреть на их сайте: http://www.trikita.dp.ua), с... Читати відгук Хуже этой компании НЕТ!!!! Вранье и хамство - это их стиль работы!!!! Смотрите, ни одного хорошего отзыва!!! Это о чем то говорит....Ни в коем случае не пользуйтесь её услугами, если не хотите получить максимум негативных эмоций.
Сначала (при заказе) они с вами очень приветливы, рассказывают, что у них новые маршрутки (даже говорят посмотреть на их сайте: https://www.trikita.dp.ua), с огромным багажным отделением и кондиционерами во всех маршрутках, вам предлагают даже выбор места при поездке, обещают довести до дверей вашей базы отдыха....так сладко "поют", что даже небольшая разница в цене (в большую сторону) по сравнению с аналогичными перевозчиками вас не останавливает и вы едете с ними, как мы в июле 2018г......а что ж на самом деле вы получите.? Приезжает убитая маршрутка, с малюсеньким багажным отделением, где все навалено одно на другое, кондиционеров нет в априори, о заказанных местах в маршрутке нет и речи....на них уже кто-то сидит и вы, возможно как и мы, окажитесь "на галерке" с детьми (вас трясет и душно так, что тепловой удар обеспечен), но это не самое страшное....а самое главное, что вопреки тому, что было обещано и за что было заплачено, нас не довезли до базы!!! Водитель просто отказался туда везти, мол туда они не возят....и все тут... высадил где ему было удобно.... Когда я позвонила перевозчику, чтобы был решен вопрос, то мне еще и нахамили!!! КОШМАР!!! Девушка, которая работает оператором в этой ужасной компании - хамка невоспитанная, тыкала, орала и даже еще пыталась угрожать! НИКОГДА и НИКОМУ не советую эту компанию!!!!

Переваги:

ни одного плюса!!!

Недоліки:

сплошное вранье и хамство!!!!

хамское отношение

Алексей (Эстония) 24 серпня, 2018 год

Цена на сайте оказалось не соответствующей действительности, назвали цену в триста грн, хотя в бердянск из днепра была 250, автобус опоздал на пятдесят минут, и вот при посадке озвучивают цену еще на пятдесят грн больше, долго ругались с водителем но все таки поехали, по цене о которой договаривались по телефону, потом оказалось что мы сели на занятые... Читати відгук Цена на сайте оказалось не соответствующей действительности, назвали цену в триста грн, хотя в бердянск из днепра была 250, автобус опоздал на пятдесят минут, и вот при посадке озвучивают цену еще на пятдесят грн больше, долго ругались с водителем но все таки поехали, по цене о которой договаривались по телефону, потом оказалось что мы сели на занятые места, хотя это были наши места, доехали до Тополя забрали деньги и поехали на вокзал. Никому не рекомендую.

Переваги:

нет

Недоліки:

все что касается компании три кита

Показати 1 відповідь

Убитая городская маршрутка

Гость (Украина, Дніпро́) 13 серпня, 2018 год

Ездили в Кирилловку в начале августа. Обещали шикарный автобус, кондиционер, телевизор. Приехала маршрутка с покосившимися седеньями. НЕ ВЕРЬТЕ рекламе на сайте

Ужасное обслуживание

Гость (Украина, Київ) 13 серпня, 2018 год

сто ужасно. Во-первых - когда заказывали место, чтобы ехать в Урзуф, узнали информацию, что при бронировании места туда и обратно есть скидка, а также если есть подписка в социальных сетях, то тоже есть скидка. Мы решили воспользоваться этим, в конечном итоге сумма должна была быть меньше на 60 гривен за одного человека, но оператор начала говорить, что предлагает нам прекрасно сэкономить, но ее предложение было сэкономить не на 60 грн, а на 40. Спорить за 20 гривен не хотелось и мы согласились. Когда ехали в Урзуф, то все нормально, одно не понравилось, что мы только 2 часа собирали людей. Настоящим кошмаром был путь обратно. Время для выезда назначили на 12:50, машина опоздала на полтора часа. Нам пришлось звонить три раза оператору, чтобы выяснить заберут ли нас вообще. Машина приехала, плату попросили вперёд, но вместо положенных 340 водитель потребовал 370, и требовал настойчиво с криками и матами. Благо мы созвонились с оператором и этот вопрос уладили. Дальше я спросила у водителя, как мы будем ехать, на что водитель мне ответил "молча" и при этом посмеялся в лицо. Я потребовала, что хочу знать как, по какой дороге мы будем ехать, что я за это плачу деньги и вообще мы полтора часа ждали на жаре эту машину, водитель же опять перешёл на очень повышеный тон, что он, бедный человек, катает тут нас, а сам без обеда. Мы тут видете ли отдыхаем, а он работает. Короче говоря, ответа на мой вопрос не прозвучало. Немного позже я поняла почему. Мы собирали людей до начала шестого. Кондиционер водитель отказался включать. Во время привала уже других пассажиров заинтересовало, по каким путям мы будем ехать и куда заезжать. Водитель сказал в Днепр, заезжать высаживать в другие места не будем. Это возмутило весь салон, потому что, как оказалось, люди были из Синельниково, Днепродзержинска, Новомосковска и все они договорились так, чтобы откуда забрали, то туда и доставили. Все начали звонить оператору, но оператор ответила "это ваши проблемы, а не наши". При разговоре с водителем, он отвечал, что вы все жопы свои грели, а я тут работаю без обеда. Во время следующего привала водитель объявил: "у вас 10 минут, если кто не успеет, то будете догонять на такси". Приехали мы в Днепр а пол десятого, те кто был с других городов не знали, что делать и как добираться дальше домой. А одна женщина и вовсе была с сахарным диабетом. Но это никого не интересовало, ни водителя, ни оператор фирмы "три кита" Ищите другие возможности добраться до места отдыха. Поберегите свои нервы и деньги.

Ужас!!!!!

Надежда (Украина, Київ) 12 серпня, 2018 год

Заказали билеты с Железного порта, обещали что заберут,переспросила три раза!!!!Итог: за день до отъезда,когда уже невозможно что-то найти с транспорта, сразу обещали перезвонить и таким хамским голосом,как будто они нам платят, а в итоге если к ним дозвонившись вечером сказали что не уедим мы,так как списка у них готового ещё нет и автобуса тоже!!Что за хрень??? Ещё и нагрубила когда... Читати відгук Заказали билеты с Железного порта, обещали что заберут,переспросила три раза!!!!Итог: за день до отъезда,когда уже невозможно что-то найти с транспорта, сразу обещали перезвонить и таким хамским голосом,как будто они нам платят, а в итоге если к ним дозвонившись вечером сказали что не уедим мы,так как списка у них готового ещё нет и автобуса тоже!!Что за хрень??? Ещё и нагрубила когда попытались выяснить почему нас сразу не предупредили. Руководство видимо совсем не контролирует своих подчиненных и не слышит как они общаются с клиентами.По факту уехать с ними так и не получилось, перезвонить они так и не посчитали нужным и сообщить самим что они нас увести не смогут. Впечатления испорчены до ужаса,нервы потрепали конечно ужасно. Никому не советую такую фирму. А вы будьте добры,не обманывайте людей, а то всё наказуемо!!!!

Виктория

Гость (Украина, Дніпро́) 25 липня, 2018 год

Данный перевозчик в 2018 году 13.07 вообще не забрал нас с Приморского Пасада(2 взрослых и двое маленьких деток).Хотя договаривались заранее.Поставили перед фактом ,что водитель поламался ,а после этого еще 2 часа вообще не брали трубку .Пришлось добираться на переклданых,т.к пока мы ждали информации от них,весь транспорт уже уехал.Кстати,дама кот.там отвечает на номер мобильного оператора Киевстар хамила и повышала голос с... Читати відгук Данный перевозчик в 2018 году 13.07 вообще не забрал нас с Приморского Пасада(2 взрослых и двое маленьких деток).Хотя договаривались заранее.Поставили перед фактом ,что водитель поламался ,а после этого еще 2 часа вообще не брали трубку .Пришлось добираться на переклданых,т.к пока мы ждали информации от них,весь транспорт уже уехал.Кстати,дама кот.там отвечает на номер мобильного оператора Киевстар хамила и повышала голос с первой минуты.Такое впечатление было,что это не они нам предоставляют услугу,а мы ....Вообщем,связавшись с данным перевозчиком,вы рискуете вообще не уехать в свое время по своему направлению.И,кстати,на сайте данного оператора отсутствует раздел "отзывы")))...интересно ,руководство знает о таком похабном исполении обязанностей своими сотрудниками...???!!