Транспортна компанія SАТ
Транспортная компания «SАТ» осуществляет транспортные услуги грузоперевозки по Украине, предоставляя клиентам безупречный сервис и скорость доставки. Нами осуществляется срочная доставка ежедневными рейсами более чем в 500 населенных пунктов по Украине. Налаженная сеть подразделений компании «SАТ» более чем в 90 городах позволяет осуществлять транспортные услуги грузоперевозки за 24-48 часов, без ограничений... детальніше
Вантажоперевезення
Відгуки про Транспортна компанія SАТ
Просьба-предложена к кампании САТ.
Почему представители компании не связываются с получателем груза по которым пошла просрочка хранения. Может это способ заработать дополнительно, но авторитета компании это не добавляет. Наш водитель забирал грузы за месяц 4 раза. Неужели нельзя предусмотреть в программе чтобы напомнить клиенту что у него есть не забранный груз. Но если будет задолжность хоть 1 гривна вам напомнят и вы не заберете ни один груз пока не погасите задолжность. Это многое говорит о компании...
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Для удобства информирования наших клиентов о прибытиии грузов на склад в город получения, или для уведомления о последнем бесплатном дне хранения грузов действует специальный сервис - СМС-оповещение. Данная услуга предоставляется бесплатно. Для того, чтобы ее заказать, достаточно отправителю указать мобильный номер грузополучателя. Данная услуга позволит избежать в дальнейшем подобных инцидентов.
По предоставленной Вами накладной на груз мобильный номер при оформлении указан не был, поэтому уведомление не поступило.
В дальнейшем, Вам просто необходимо попросить Ваших отправителей указывать мобильный контактный номер.
Так как Ваш контактный номер отсутствовал, “Транспортная компания “САТ”, в соответствии с правила работы, приняла все необходимые меры. Отправитель по выше указанной накладной был уведомлен, что отправленный груз находится на складе в городе получения и не забран:
- 20.10.2014 г. был совершен звонок отправителю и передана иформация;
- 27.10.2014 г. было отправлено письмо отправителю о незабраном грузе.
Отправитель должен был связаться с Вами по данному вопросу.