Начальник отдела МТЗ, компания Логистика и Склад Відгук додано 3 вересня, 2013 год620 переглядів
Добрый день,
честно говоря, первый раз уделяю время на отзывы, так как просто шквал эмоций за последние 2 недели в работе с САТом!!! Пользуюсь их услугами давно, года 4 точно! В принципе моя компания не имела серьезных проблем, но в последнее время это уже КРАЙ! Эти сотрудники умудряются не доставлять груз, мотивируя тем,что у нас долг перед ними в 300 грн(при учете,что считать начинают с дня отправки и удерживают груз! За такие суммы уважающие своих клиентов люди, даже общаться не будут!! При общении с "вечно меняющимися" менеджерами центра поддержки, ты получаешь вообще вынос МОЗГА, так как хамство лезет выше головы и тупость так же!!!!!!!!Интеллект и лицо компании начинается с оператора или менеджера,а уж потом качества услуг и т.д!!!!!!! Это момент ПЕРВЫЙ и ладно я покипела и успокоилась, решив юриста озадачить договором с Новой Почтой или Деливери...мне уже все равно,просто для себя решила,что работать с этой компанией я не буду. Но в силу обстоятельств и необходимости отправлять груз, сделала еще 2-4 отправки. Во Львов спасибо, все пришло во время. Девушка с приятным голосом, попросила не волноваться и груз нашему клиенту был доставлен во время! Ну, а по работе с Черкасским представительством -ПЕСНЯ!!! туда все доехало в порядке, так как мы и упаковали, а вот нам груз вернулся просто капец! Наш клиент упаковал груз на 1 паллету(это было 12 балок )!!упаковал все стрейч-пленкой,как 1 место. Приехало 13 мест, без паллеты,все поцарапанное....Пока мы разобрались, что вина лежит на САТ, то поняли,что доказать им бесполезно,так как клиенту не выдали ни один документ,кроме того,что есть фамилия водителя и №машины!!! Честно....обидно,что нормальное качество и имя,так быстро засрали! Платить буду долго и нудно! И ни одну перевозку больше не осуществлю!!!!!!!! https://listech.com.ua/ Ольга 1 згоден 3 не згодні
Я писал несколькими постами ниже о приключении случившемся с моим грузом. Мне удалось таки добиться правды от компании САТ. Конечно не имея документов на руках у отправителя это будет сложно. Очень жаль, работаем с сатом уже догое время и после таких художеств начинаеш серьезно задумываться.
Транспортная компания «SАТ» осуществляет транспортные услуги грузоперевозки по Украине, предоставляя клиентам безупречный сервис и скорость доставки. Нами осуществляется срочная доставка ежедневными рейсами более чем в 500 населенных пунктов по Украине. Налаженная сеть подразделений компании «SАТ» более чем в 90 городах позволяет осуществлять транспортные услуги грузоперевозки за 24-48 часов, без ограничений... детальніше
Відгуки про Транспортна компанія SАТ
честно говоря, первый раз уделяю время на отзывы, так как просто шквал эмоций за последние 2 недели в работе с САТом!!!
Пользуюсь их услугами давно, года 4 точно! В принципе моя компания не имела серьезных проблем, но в последнее время это уже КРАЙ! Эти сотрудники умудряются не доставлять груз, мотивируя тем,что у нас долг перед ними в 300 грн(при учете,что считать начинают с дня отправки и удерживают груз! За такие суммы уважающие своих клиентов люди, даже общаться не будут!! При общении с "вечно меняющимися" менеджерами центра поддержки, ты получаешь вообще вынос МОЗГА, так как хамство лезет выше головы и тупость так же!!!!!!!!Интеллект и лицо компании начинается с оператора или менеджера,а уж потом качества услуг и т.д!!!!!!! Это момент ПЕРВЫЙ и ладно я покипела и успокоилась, решив юриста озадачить договором с Новой Почтой или Деливери...мне уже все равно,просто для себя решила,что работать с этой компанией я не буду. Но в силу обстоятельств и необходимости отправлять груз, сделала еще 2-4 отправки. Во Львов спасибо, все пришло во время. Девушка с приятным голосом, попросила не волноваться и груз нашему клиенту был доставлен во время! Ну, а по работе с Черкасским представительством -ПЕСНЯ!!! туда все доехало в порядке, так как мы и упаковали, а вот нам груз вернулся просто капец! Наш клиент упаковал груз на 1 паллету(это было 12 балок )!!упаковал все стрейч-пленкой,как 1 место. Приехало 13 мест, без паллеты,все поцарапанное....Пока мы разобрались, что вина лежит на САТ, то поняли,что доказать им бесполезно,так как клиенту не выдали ни один документ,кроме того,что есть фамилия водителя и №машины!!!
Честно....обидно,что нормальное качество и имя,так быстро засрали! Платить буду долго и нудно! И ни одну перевозку больше не осуществлю!!!!!!!!
https://listech.com.ua/ Ольга
1 згоден 3 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
С уважением