07.10.2020 наши партнеры с Днепра отправили нам товар в Киев транспортной компанией САТ. с забором груза от отправителя и адресной доставкой получателю. Курьер приехал к отправителю загрузил груз померял габариты подтвердил объём выдал ТТН (сума 2399грн.) все вроде бы хорошо. 09.10.2020 звонит представитель САТ и говорит мы доставим вам сегодня груз сума оплаты 2919грн. И тут начался трэшь. пять часов мы выясняли отношения без какого либо конструктива. САТ молча перенес доставку на 12.10.2020 просто поставили перед фактом. Говорить не с кем одни бестолочи кол центра. Руководителей вообще не существует. всем тупо плевать. Любо плати деньги либо мы не отдаем груз. Есть обе ттн с разными ценами на доставку, при этом вес груза один и тот же. Но проблема в том что их некому показывать и предъявлять претензии. Для себя сделал вывод что нашему бизнесу такой партнер не нужен и больше никогда не воспользуюсь их услугами. Не кому не рекомендую.
Вячеслав, добрый день! Меня зовут Алексей, я представляю SAT. Мне искренне неприятно, что такие ситуации имеют место, ведь SAT всегда стремится быть лучшим партнёром для своих клиентов. Мы хотим разобраться в этой ситуации, поэтому прошу Вас сообщить данные по ННГ и номер телефона для разбирательства в личное сообщение сюда: https://www.facebook.com/tk.sat.ua/. Спасибо большое!
Транспортная компания «SАТ» осуществляет транспортные услуги грузоперевозки по Украине, предоставляя клиентам безупречный сервис и скорость доставки. Нами осуществляется срочная доставка ежедневными рейсами более чем в 500 населенных пунктов по Украине. Налаженная сеть подразделений компании «SАТ» более чем в 90 городах позволяет осуществлять транспортные услуги грузоперевозки за 24-48 часов, без ограничений... детальніше
Сервис компании убивает и без того призрачную компанию - Відгуки про Транспортна компанія SАТ
Курьер приехал к отправителю загрузил груз померял габариты подтвердил объём выдал ТТН (сума 2399грн.) все вроде бы хорошо.
09.10.2020 звонит представитель САТ и говорит мы доставим вам сегодня груз сума оплаты 2919грн. И тут начался трэшь. пять часов мы выясняли отношения без какого либо конструктива. САТ молча перенес доставку на 12.10.2020 просто поставили перед фактом. Говорить не с кем одни бестолочи кол центра. Руководителей вообще не существует. всем тупо плевать. Любо плати деньги либо мы не отдаем груз.
Есть обе ттн с разными ценами на доставку, при этом вес груза один и тот же.
Но проблема в том что их некому показывать и предъявлять претензии. Для себя сделал вывод что нашему бизнесу такой партнер не нужен и больше никогда не воспользуюсь их услугами. Не кому не рекомендую.
відгук
Коментарі до відгуку