При отправке груза из Чернигова сотрудница приема дала ЗАВЕДОМО ложную информацию(в этом она призналась в телефонном разговоре, который был слышен мне), отправив груз не на отделение НОЧНОГО ЭКСПРЕССА(по условиям сотрудничества), а на отделение САТа на Хуторскую.При чем отправитель просил именно на НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС.Переадресацию сделать невозможно, директор испарился при моем появлении, некая Лариса ничего решить не может, отвечая одной заученной фразой:"Звоните в колл-центр!".Но это не все, вместо 47 кг указали 74 кг, еще 20 минут переоформления, и вишенка на торте - целостность упаковки повреждена и груз поеден крысами(как мне ответили - это не в Одессе, это в Киеве крысы).Все, что можно было изгадить- изгадили все.Некомпетентные сотрудники одесского отделения поражают своей безответственностью, никто ничего решить не может.Черниговские также выше всех похвал. Прошу принять меры и проинструктировать ВСЕХ работников и СОТРУДНИЧЕСТВЕ с НОЧНЫМ ЭКСПРЕССОМ !!!
Транспортная компания «SАТ» осуществляет транспортные услуги грузоперевозки по Украине, предоставляя клиентам безупречный сервис и скорость доставки. Нами осуществляется срочная доставка ежедневными рейсами более чем в 500 населенных пунктов по Украине. Налаженная сеть подразделений компании «SАТ» более чем в 90 городах позволяет осуществлять транспортные услуги грузоперевозки за 24-48 часов, без ограничений... детальніше
о сотрудничестве с ночным экспрессом - Відгуки про Транспортна компанія SАТ
відгук
Коментарі до відгуку
Компания САТ ценит своих клментов.
Оставьте свои контактные данные. В ближайшее время с Вами свяжутся для уточнения информации.
Хорошего дня.