Name: Билеты из Tickets UA
Item: Tickets.ua
Rating: 4
Author: светлана

› › ›

светлана Відгук додано 11 квітня, 2019 год 259 переглядів

Покупала авиабилеты около месяца назад. Покупка заняла от силы минут 5, оплатила, получила на почту письмо с билетом, всё ОК. Но потом решила почистить почту от лишних писем и случайно удалила письмо от tickets.ua. Заметила это только когда до вылета оставалось 5 дней :) Позвонила в службу поддержки, объяснила проблему - сказали вышлют билет в течении 15 минут. Билет действительно пришел, но аж через 2 дня, я чуть ен посидела. Не повторяйте моих ошибок))
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 11 квітня, 2019 год

Здравствуйте, Светлана!

Благодарим Вас за положительный отзыв, нам очень важно Ваше мнение.

Искренне надеемся, что наш сервис еще не раз поможет Вам в решении вопросов.

Могли бы Вы также уточнить номер Вашего бронирования, номер телефона или адрес электронной почты, которые указывались при создании заказа? Эти данные необходимы для идентификации бронирования в системе. Так, мы сможем проверить по какой причине произошла задержка при отправлении билетов.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2073 відгука / 114644 перегляда

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.