Name: Моё мнение о сервисе
Item: Tickets.ua
Rating: 5
Author: Виктория

› › ›

Виктория Відгук додано 9 квітня, 2019 год 180 переглядів

Услугами покупки билетов в интернете пользуюсь не в первый раз, так что есть с чем сравнивать. Первое, что мне понравилось на сервисе, - опция +/- 3 дня. Казалось бы мелочь, но она очень упрощает поиск рейсов по лучшей цене. Второе - свой рейтинг авиакомпаний, где можно узнать мнение других людей или оставить свой отзыв. Из явных минусов следует отметить отсутствие формы или кнопки для связи с менеджером/службой поддержки на страницах сайта. Её "спрятали" в разделе О компании. Еще к минусам добавлю автоматическое открытие вкладки с сайтом booking.com. Возможно это отключается, но я не нашла, где это сделать. А в целом, очень достойный сервис.

Переваги:

рейтинг авиакомпаний, опция +/- 3 дня

Недоліки:

отсутствие формы обратной связи

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 9 квітня, 2019 год

Здравствуйте, Виктория!

Благодарны за фидбек.

Ваш отзыв будет учтен нами в дальнейшей работе, и мы предпримем соответствующие меры для усовершенствования нашего сервиса и повышения качества обслуживания наших клиентов.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество и что в будущем наш сервис будет приносить Вам исключительно позитивный опыт пользования!

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2073 відгука / 114651 перегляд

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.