Name: Будьте осторожны!!!
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: KomaRabo

› › ›

KomaRabo Відгук додано 13 березня, 2019 год 105 переглядів

Воспользовалась тикетс юа из-за близкого расположения к дому ! Но сервис огорчает ! Да и сервисом это сложно назвать , так , пародия ! На билетах , как выяснилось , наценка , ответов никаких дать не могут , когда захотела проконсультироваться узнала , что и техподдержки у них тоже нет ! Ну как-то очень странно ! Вроде такое само по себе разумеющееся явление ! Тем более для онлайн-сервиса ! Пока не доведут это все до ума , обращаться туда не буду !
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 14 березня, 2019 год

Здравствуйте, уважаемый Клиент!

Приносим наши извинения за то, что работа с нашим сервисом вызвала у Вас отрицательный отзыв. Просим уточнить, номер Вашего бронирования, чтобы мы проверили информацию о заказе. Мы будем рады помочь во всем разобраться!

Обратите внимание, что мы являемся посредником между клиентом и авиакомпанией. Цены на билеты мы получаем непосредственно от перевозчика через Глобальную Дистрибутивную Систему.

Также, хотим заметить, что наша служба технической поддержки работает 24/7 в ритме всей компании.

Искренне надеемся, что в будущем Вы найдете возможность пересмотреть свою позицию относительно работы нашего сервиса. Наше агентство постоянно работает, чтобы предложить актуальную стоимость билета и услуги высшего качества.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.7 5

2088 відгуків / 115196 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.