Name: Ціна відрізняється в білеті і на сайті.
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Ірина

› › ›

Ірина Відгук додано 22 лютого, 2019 год 148 переглядів

Доброго дня! Купую жд білети завжди на вашому сайті (tickets.ua) і ніколи не помічала, що сума в білеті і сума, яку пишуть на сайті і яку знімають з рахунку різні. Сьогодні вперше помітила, ось наприклад квиток з Чернівців в Одесу коштує 307.03(зазначено в квитку). А на сайті і знято 326.00 грн. Різниця майже 19 грн, я помітила, тому що купувала 2 квитка. А це різниця в 38 грн. Дуже не приємно, більше користуватися вашими послугами не буду, зазначайте, будь ласка, що ви собі на користь з кожного білета приплюсовуєте ще енну сумму. Дуже не приємно відчувати себе лохом.

Недоліки:

Розводять на більшу суму, чим вона є в білеті.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 23 лютого, 2019 год

Вітаємо, Ірино!

Нам шкода, що робота з нашим сервісом викликала у Вас негативний відгук. Приносимо Вам наші щирі вибачення.

Надайте, будь ласка, номер бронювання, щоб ми змогли допомогти вирішити Ваше питання, адже саме завдяки зворотному зв'язку з нашими користувачами, у нас є можливість вжити відповідних заходів для удосконалення нашого сервісу.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2073 відгука / 114645 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.