Павел П Відгук додано 12 лютого, 2019 год250 переглядів
Отп банк предложил карту с вознаграждениями на Tickets.ua но в какой то момент баллы работать перестали ! звонил ждал прошла неделя ! ))) тишины опять звоню мы разбираемся Самое смешное, что у этой компании нет сроков выполнения какого либо неполадок !!! сроков просто нет, Оператора говорит "чуть больше времени», «в ближайшее время решение данного вопроса», «делают все возможное» обьясняя ихнюю тяжелую работу. это не они виноваты а разработчики сайта ))))
но на вопрос " за месяц успееете? или ГОД? тишина )))) ответ "в ближайшее время" На этом сайте я в очередной раз получу ответ что мы разберемся))) только как обычно без сроков !!!! ОТВЕТЬТЕ СРОК УСТРАНЕНИЕ НЕ ИСПРАВНОСТЕЙ????
Переваги:
тех поддержка наконец таки стала брать трубку
Недоліки:
но телефон как всегда спрятан на сайте ,
вы не достойны выпускать карты С ОТП банком!!! у вас сервис хромает очень сильно !!!
Здравствуйте, уважаемый Павел! Для проверки информации по Вашему вопросу, уточните, пожалуйста, электронную почту, которая привязана к карте ОТР Tickets Travel Card. Также, в целях сохранения конфиденциальности, у Вас есть возможность отправить письмо на электронную почту: [email protected].
Я жду уже с 5 февраля !!! ВОПРОС 4 варианта !? на выбор в ГОД ? или МЕСЯЦ вы вложитесь? 10ЛЕТ ? или ваша коронная фраза "как можно скорее" )))))
у вас есть максимальный регламент решения вопроса ? вы предоставляете услугу.
мое письмо:
Здравствуйте,
мне слова "больше времени», «ускорить решение данного вопроса», «делают все возможное» это все вода !!! Вы издеваетесь , я вам написал именно изза того что операторы просто льют воду !!! И вы вместе с ними !
СРОКИ ??? любая работа имеет сроки , или выполняйте это в ручном режиме !!!
ваш ответ :
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим за Ваше обращение в службу поддержки нашего сайта.
Хотим, что обработкой запроса занимаются специалисты технического отдела. К сожалению, мы не можем предоставить точных сроков решения данного вопроса, так как еще нет результатов предварительного осмотра.
Ваш вопрос технического характера, по этому необходимо привлечь специалистов отдела разработки.
Мы понимаем, что длительное рассмотрение вопроса может вызвать определенные неудобства, за что мы приносим свои искрение извинения.
Как только у нас будет информация касательно точной даты решения вопроса мы обязательно Вас проинформируем и сделаем все возможное, чтобы это произошло как можно скорее.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь!
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.
ОТП банк + Ticket .ua - Відгуки про Tickets.ua
но в какой то момент баллы работать перестали ! звонил ждал прошла неделя ! ))) тишины опять звоню мы разбираемся
Самое смешное, что у этой компании нет сроков выполнения какого либо неполадок !!! сроков просто нет, Оператора говорит "чуть больше времени», «в ближайшее время решение данного вопроса», «делают все возможное» обьясняя ихнюю тяжелую работу. это не они виноваты а разработчики сайта ))))
но на вопрос " за месяц успееете? или ГОД? тишина )))) ответ "в ближайшее время"
На этом сайте я в очередной раз получу ответ что мы разберемся))) только как обычно без сроков !!!! ОТВЕТЬТЕ СРОК УСТРАНЕНИЕ НЕ ИСПРАВНОСТЕЙ????
відгук
Коментарі до відгуку
у вас есть максимальный регламент решения вопроса ? вы предоставляете услугу.
мое письмо:
Здравствуйте,
мне слова "больше времени», «ускорить решение данного вопроса», «делают все возможное» это все вода !!! Вы издеваетесь , я вам написал именно изза того что операторы просто льют воду !!! И вы вместе с ними !
СРОКИ ??? любая работа имеет сроки , или выполняйте это в ручном режиме !!!
ваш ответ :
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим за Ваше обращение в службу поддержки нашего сайта.
Хотим, что обработкой запроса занимаются специалисты технического отдела. К сожалению, мы не можем предоставить точных сроков решения данного вопроса, так как еще нет результатов предварительного осмотра.
Ваш вопрос технического характера, по этому необходимо привлечь специалистов отдела разработки.
Мы понимаем, что длительное рассмотрение вопроса может вызвать определенные неудобства, за что мы приносим свои искрение извинения.
Как только у нас будет информация касательно точной даты решения вопроса мы обязательно Вас проинформируем и сделаем все возможное, чтобы это произошло как можно скорее.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь!