Tickets.ua
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.
Продаж квитків онлайн
КАК с вами СВЯЗАТЬСЯ - Відгуки про Tickets.ua
При отмене рейса, связывалась через Фейсбук, форма возврата електронного билета подразумевает заполнение РУКАМИ И РУЧКОЙ заявления о возврате и сливание копии паспорта.
ВЫ ОХ*ЕЛИ ТАМ, ЕЙ?
відгук
Коментарі до відгуку
На данный момент, к сожалению, перевозчик не предоставляет Клиенту возможность самостоятельно аннулировать бронирование и возврат осуществляется с помощью нашей Службы поддержки. В связи с чем, наши специалисты отправили Вам заявление на возврат денежных средств, которое необходимо заполнить от имени покупателя, поставить подпись и отправить нам в отсканированном или сфотографированном виде на электронный адрес, с которого поступило письмо, прикрепив документ, подтверждающий личность покупателя.
Обращаем Ваше внимание, что заявление необходимо заполнять при добровольном возврате билета. Если была отмена рейса, укажите, пожалуйста, сложившиеся обстоятельства, чтобы мы смогли отправить запрос к перевозчику и уточнить статус Вашего рейса и детали заказа.
С целью обезопасить Ваши персональные данные, у Вас есть возможность отправить запрашиваемую информацию письмом на наш электронный адрес [email protected].
Контактные данные нашей Службы поддержки находятся на главной странице нашего сайта в разделе "О компании Tickets.ua" - "Контакты".
Мы уважаем Ваше право на конфиденциальность персональных данных, полученных в результате пользования нашим сайтом, и принимаем все меры, необходимые для сохранения их конфиденциальности и безопасности, в том числе используя общепринятые стандарты технологической и операционной защиты от возможной потери, ненадлежащего использования, изменения или уничтожения.
Более подробная информация о безопасности описана на нашем сайте в разделе "О компании Tickets.ua" - "Правовая информация" - "Защита персональных данных (Политика конфиденциальности)".
https://bus.tickets.ua/content/private.html