Name: Оплата есть , билет не пришёл
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Инна

› › ›

Инна Украина Відгук додано 6 грудня, 2018 год 299 переглядів

Добрый день! Я вчера купила билет на поезд, оплатила . На почту пришло письмо об оплате билета , но самого билета нет ни на почте , ни в приложении.только статус «Оплачен».Писала несколько раз в службу поддержки . Ответа нет.Номер заказа 12463270. Пришлите мне билет или верните деньги .

Tickets.ua - Оплата есть , билет не пришёл

Коментарі до відгуку

Инна (Украина) 6 грудня, 2018 год

Перебронировали мне другое место . Спасибо

Відповісти

Відповідь представника Tickets.ua 6 грудня, 2018 год

Здравствуйте, Инна!

Хотим сообщить, что на нашем ресурсе, к сожалению, возникли технические трудности с выпиской Ваших билетов, однако наши специалисты успешно перебронировали Ваш заказ и уже отправили электронный билет на Вашу электронную почту.

Благодарим за понимание.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2073 відгука / 114648 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.