Не реконендую: Відгуки про Tickets.ua

› › ›

Дмитрий Відгук додано 5 грудня, 2018 год 70 переглядів

Купил билет 4.12.18.Деньги списались.В личном кабинете появилась информация о билете. На следующий день (5.12.18) получил письмо : " На жаль, у зв'язку з сезонними навантаженнями, зі сторони "Укрзалізниці" квиток не був виписаний.Тому в даній ситуації ми здійснюємо Вам повне повернення коштів, на ту банківську карту, з якої надходила оплата. Стандартні терміни повернення від 1 до 3 банківських днів."
Денег нет.Билета нет.Когда вернутся деньги,-наверное билетов будет вообще не купить.Никому не рекомендую сервис.Буду впредь пользоваться другими.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 5 грудня, 2018 год

Дмитрий, здравствуйте!

Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с негативным опытом в процессе пользования услугами нашего агентства.

На нашем ресурсе, к сожалению, возникли технические трудности с выпиской билетов.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования, номер телефона или адрес электронной почты, которые указывались при создании заказа. Эти данные необходимы для идентификации бронирования в системе.

Мы сделаем всё возможное, чтобы ускорить процесс возврата денежных средств.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.7 5

2088 відгуків / 115199 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.