Slav Украина, Київ Відгук додано 15 вересня, 2017 год524 перегляда
При покупке билета на автобусы - условия возврата - "отменить заказ возможно не позже 1-2 часов до момента отправления автобуса" - из правил.
Реальные условия возврата публикуются уже после покупки билета. Например "менее чем за 24 ч., до отправления рейса ВОЗВРАТ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ Ориентировочная сумма возврата -56.25 UAH. " ????? № WGN9YA625T № EG56V7DYXR
Нужен нам такой посредник, который ссылается на перевозчика, о котором не дает информации** Вот и воры за чужой счет. Где ты "ІВАНО О.М" , которым прикрывается Tickets.ua Господа! Мой вам подарок на развитие вашей жадности - сдайте мои билеты сами.
Искренне сожалеем, что у Вас сформировалось столь негативное мнение о работе нашего сервиса, однако мы всегда делаем все от нас зависящее для того, чтоб наши клиенты были своевременно проинформированы обо всех условиях использования услуги. Предоставленная Вами информация об условиях возврата билета является неполной. На страницах нашего сайта размещена информация о том, что: "отменить заказ возможно не позже 1-2 часов до момента отправления автобуса. Точная информация указана на ваучере и зависит от провайдера услуги. Приблизительная сумма к возврату просчитывается на момент оплаты заказа и отображается в электронном билете клиента, а также в разделе «Мой билет». Точная сумма к возврату зависит от курса банка на день отмены. Из суммы к возврату будут удержаны: сумма штрафов, определяемая перевозчиком, сервисный сбор провайдера, наценка платежных систем, а также комиссия сайта Tickets.ua.".
Также, в договоре оферты, который пользователь заключает с нашим агентством при заказе услуг, указано, что "Возможность возврата билета определяется исключительно правилами Поставщика Услуги и временем подачи соответствующей заявки до момента отправления рейса, указанного в Заказе.".
На основании вышеуказанного хотим уточнить, что наше агентство выполнило свои обязательства перед клиентом в полном соответствии с заключенным договором и предоставило Вам все данные о приобретаемых услугах.
От имени нашей компании ещё раз выражаем сожаление о полученном разочаровании и надеемся на Ваше понимание установленных правил.
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.
Воры за чужой счет - Відгуки про Tickets.ua
Реальные условия возврата публикуются уже после покупки билета.
Например "менее чем за 24 ч., до отправления рейса ВОЗВРАТ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ Ориентировочная сумма возврата -56.25 UAH. " ????? № WGN9YA625T № EG56V7DYXR
Нужен нам такой посредник, который ссылается на перевозчика, о котором не дает информации** Вот и воры за чужой счет. Где ты "ІВАНО О.М" , которым прикрывается Tickets.ua
Господа! Мой вам подарок на развитие вашей жадности - сдайте мои билеты сами.
відгук
Коментарі до відгуку
Искренне сожалеем, что у Вас сформировалось столь негативное мнение о работе нашего сервиса, однако мы всегда делаем все от нас зависящее для того, чтоб наши клиенты были своевременно проинформированы обо всех условиях использования услуги. Предоставленная Вами информация об условиях возврата билета является неполной. На страницах нашего сайта размещена информация о том, что: "отменить заказ возможно не позже 1-2 часов до момента отправления автобуса. Точная информация указана на ваучере и зависит от провайдера услуги. Приблизительная сумма к возврату просчитывается на момент оплаты заказа и отображается в электронном билете клиента, а также в разделе «Мой билет». Точная сумма к возврату зависит от курса банка на день отмены. Из суммы к возврату будут удержаны: сумма штрафов, определяемая перевозчиком, сервисный сбор провайдера, наценка платежных систем, а также комиссия сайта Tickets.ua.".
Также, в договоре оферты, который пользователь заключает с нашим агентством при заказе услуг, указано, что "Возможность возврата билета определяется исключительно правилами Поставщика Услуги и временем подачи соответствующей заявки до момента отправления рейса, указанного в Заказе.".
На основании вышеуказанного хотим уточнить, что наше агентство выполнило свои обязательства перед клиентом в полном соответствии с заключенным договором и предоставило Вам все данные о приобретаемых услугах.
От имени нашей компании ещё раз выражаем сожаление о полученном разочаровании и надеемся на Ваше понимание установленных правил.