Name: Звоните перевозчику на прямую, без посредников как эта компания
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Соединенные Штаты Америки, New York Відгук додано 21 жовтня, 2015 год 1153 перегляда

Добрый день! Воспользовалась Вашей "услугой" бронирования билетов для родных на автобус Гюнсел 8.10. Оплата прошла, деньги сняты. Когда люди пришли к автобусу с ваучерами, по которым, якобы их должны были посадить, то ответ был следующим:эти ваучеры не выкуплены(!!!!!!!), а их стоимости вместе была около 900 гривен. Родные вынуждены покупать еще одни билеты. После разборок с Вашим оператором Анной, она пообещала написать в транспортную компанию Гюнсел(хотя их вины здесь нет, ведь билеты приобретала у Вас на сайте и при чём с большим трудом!!!!! Сайт не работал целый день и ни один оператор не мог мне объяснить почему! Сама разобралась! Спасибо Вашей команде!). Так вот, оператор Анна пообещала, что деньги вернут, ведь родственники платили сумму сверху. Это просто верх невоспитанности и неумение признавать свои ошибки. Первый раз воспользовалась Вашими услугами и с таким негативом. Ваш сайт рекомендовать никому не буду и Ваши операторы об этом знают. Оператор Анна пообещала, что в течении недели она разберется с этой ситуацией. Прошу обратить внимание на данное письмо и ситуацию латы избежать такого в будущем. Крайне жалко людей и их деньги. Особенно когда нечем и не за что добраться домой из аэропорта Борисполь!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Tickets.ua
Всі відгуки

1.7 5

2091 відгук / 115257 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.