Name: Очень неприятный опыт
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 17 серпня, 2026 год

Очень неприятный опыт. Я оформила заказ на авиабилет по указанной на сайте цене и оплатила его. После длительного ожидания мне сообщили, что авиакомпания не подтвердила бронирование и тариф по этой цене уже недоступен. В итоге билет я не получила, а деньги просто вернули.

Самое неприятное — на сайте отображается цена, по которой фактически купить билет не получилось. Я потратила время, рассчитывала на этот билет и ждала оформления, а в итоге осталась без билета.

Если вы не можете гарантировать оформление билета по указанной цене, не стоит создавать у клиента впечатление, что билет уже оформляется. Очень разочарована сервисом.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 17 серпня, 2026 год

Добрий день.

Щоб ми могли детально перевірити процес оформлення, причину непідтвердження бронювання та статус повернення коштів, будь ласка, надайте номер бронювання, а також email або номер телефону, вказані під час оформлення замовлення.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.4 5

2161 відгук / 117058 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.