Замовила квиток, але система підтягнула не той рейс. Підтримка нічим не допомогла — сказали просто скасувати замовлення. Після скасування повідомили, що повернення коштів триватиме від 5 до 10 робочих днів. Але мені квиток потрібен зараз, а не через пів місяця.
В результаті — ні квитка, ні грошей. І жодної реальної допомоги. Більше ніколи не скористаюсь і не рекомендую.
Для того, щоб перевірити деталі саме вашого випадку та переконатися, що повернення оброблено коректно, будь ласка, надайте номер Вашого бронювання або електронну адресу, вказану при оформленні замовлення. Це допоможе нам швидше і точніше Вам допомогти.
Ми справді шкодуємо, що Ваш досвід виявився неприємним, і будемо вдячні за можливість виправити ситуацію.
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.
Жахливий сервіс - Відгуки про Tickets.ua
Замовила квиток, але система підтягнула не той рейс. Підтримка нічим не допомогла — сказали просто скасувати замовлення.
Після скасування повідомили, що повернення коштів триватиме від 5 до 10 робочих днів. Але мені квиток потрібен зараз, а не через пів місяця.
В результаті — ні квитка, ні грошей. І жодної реальної допомоги.
Більше ніколи не скористаюсь і не рекомендую.
відгук
Коментарі до відгуку
Для того, щоб перевірити деталі саме вашого випадку та переконатися, що повернення оброблено коректно, будь ласка, надайте номер Вашого бронювання або електронну адресу, вказану при оформленні замовлення. Це допоможе нам швидше і точніше Вам допомогти.
Ми справді шкодуємо, що Ваш досвід виявився неприємним, і будемо вдячні за можливість виправити ситуацію.