Name: не вернули деньги
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 10 липня, 2025 год 4 перегляда

28 июня на сайте были заказаны и оплачены два автобусных билета маршрутом Львов -Одесса. Автобус в назначенный час не пришёл. Опоздал на два часа. Водитель автобуса сказал что у перевозчика в этот день рейсов на Одессу вообще нет. То есть мне продали билеты на не существующий рейс. Деньги за билеты мне так и не вернули хотя обещали вернуть втечение двух рабочих дней. На мои запросы вообще перестали реагировать. Теперь я составляю иск в суд для решения этой проблемы т.к. решить вопрос по хорошему не удаётся. Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании т.к. там работают аферисты и шарлатаны.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 10 липня, 2025 год

Добрий день!

Щоб ми могли оперативно перевірити інформацію за Вашим бронюванням і надати детальну відповідь, будь ласка, надайте номер бронювання або електронну адресу покупця, яка була вказана під час оформлення замовлення. Це дозволить нам ідентифікувати Ваше звернення та перевірити статус повернення коштів.

Запевняємо Вас, що ми зацікавлені у вирішенні ситуації максимально швидко та в інтересах клієнта.

Чекаємо на Ваші дані.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2073 відгука / 114647 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.