Name: Не коректно подана інформація на сайті
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 20 червня, 2025 год 1 перегляд

Якщо ця компанія пише на сайті про вільні місця на автобус і наявність рейсу, то це нічого не значить! Беруть оплату і за годину скасовують рейс. В моєму випадку скасували обидва рейси в дві сторони з різницею в 3 дня! На телефонний дзвінок, після очікування 7хв., так ніхто не відповів. Оператори пишуть одне й те саме. Кошти вам обіцяють повернути впродовж 2 робочих днів. В ТАКИЙ ЧАС ЇХ НЕ ХВИЛЮЄ, ЩО СУМА В 3200ГРН ЗА КВИТКИ ЯКИХ НЕМАЄ ЦЕ СУТТЄВО! Не рекомендую цю "контору"!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 23 червня, 2025 год

Добрий день!

Дякуємо за Ваш відгук — нам прикро, що у Вас склалася така ситуація. Ми розуміємо Ваше розчарування та хочемо якнайшвидше розібратися у цьому випадку.

Будь ласка, надайте номер Вашого бронювання або адресу електронної пошти, яку Ви використовували при покупці. Це дозволить нам ідентифікувати замовлення й надати Вам розгорнуту інформацію щодо скасування рейсів та статусу повернення коштів.

Ваш комфорт і задоволення для нас важливі, тому чекаємо на Ваші дані й докладемо всіх зусиль для вирішення цієї ситуації. Дякуємо за розуміння!

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2073 відгука / 114646 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.