Відмова у поверненні коштів, хоча ця послуга була оплачена -1: Відгуки про Tickets.ua

› › ›

Гость Відгук додано 26 червня, 2024 год 5 переглядів

Забронювала квиток на міжнародний рейс і додатково оплатила кошти за 100%повернення коштів в разі скасування подорожі. До подорожі ще 17 днів. Коли відмінила подорож, то служба підтримки написали, що відмовляються повернути кошти. Дозвонитись неможливо, таке враження, що заблокували дзвінок. І все, роби що хочеш.
Якщо все добре, то добре, але якщо щось міняється, то допомоги немає.
Чат бот, теж ситуацію не вирішить.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 1 липня, 2024 год

Добрий день!

Повідомте нам номер Вашого замовлення, щоб ми детально перевірили всю необхідну інформацію та надали Вам коректну відповідь.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2073 відгука / 114615 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.