Name: Придбав квитки але міст в автобусі не було
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Бороденков Валерій

› › ›

Бороденков Валерій Відгук додано 21 червня, 2024 год 11 переглядів

Купував 19.06.24 квитки з Хмельницького до Ріміні для себе і дружини. Перевізник Al-Trans. При посадці зьясувалося що міст немає. Роз‘яснень представник allticets.ua не дає і гроші не повертаються не зважаючи на те що я ще сплатив страхову суму для повернення грошів. Представник перевізника роз‘яснив що мене з дружиною в їх базі немає. Прошу повернути гроші за квитки.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 24 червня, 2024 год

Добрий день, Валерію!

За інформацією від провайдера, Ви здійснили обмін ваучера на квиток у касі автовокзалу. В цьому випадку повернення коштів можливе лише в касі вокзалу.

На жаль, після обміну квитка у касі провайдер не надає нам технічної можливості здійснювати будь-які дії з квитком.

Якщо у Вас виникнуть труднощі при поверненні квитка у касі, будь ласка, зверніться до нас повторно та ми допоможемо Вам вирішити цю проблему.

Відповісти

Гость 22 червня, 2024 год

Така ж сама ситуація!

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2073 відгука / 114623 перегляда

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.