Name: авіаквитки
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 15 лютого, 2024 год 17 переглядів

Зробила фатальну помилку, подумавши що цьому сервісу можна довіряти. Вирішила побалувати себе подорожжю на День народження, забронювала квитки на тікетс юа, знялись гроші з картки, написали "бронювання успішне, очікуйте оформлення квитка". Дві доби планую подорож, аж раптом приходить лист "бронювання скасовано". Квитки у перевізника за цей час встигли помітно подорожчати, тобто аби не відмовлятись від подорожі потрібно заплатити на третину більше. Чому, якщо відбулась якась помилка при бронюванні, вам треба було зняти оплату і чекати дві доби? Невже сучасні технології не дозволяють у разі помилки сказати про це одразу? Постараюсь зробити так, аби вашим сервісом користувались якомога менше людей, хоча думаю у вас і без моєї допомоги гарно виходить втрачати клієнтів.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 15 лютого, 2024 год

Добрий день!

Нам дуже, шкода що у Вас трапилась така ситуація. Будь ласка, уточніть номер Вашого бронювання, що ми змогу детально перевірити інформацію та уточнити чому сталась така ситуація.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2072 відгука / 114605 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.