Name: Жахлива компанія
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Anastasiia

› › ›

Anastasiia Відгук додано 24 грудня, 2023 год 2 перегляда

Нікому не рекомендую користуватися послугами tickets.ua. 2 рази користувалася і одне й те ж саме. Купила квитки на автобус Львів Кропивницький заздалегідь. Номер автобуса не дали, контакти водія також. На самому квитки вказано номери перевізника. Майже всі відлючені, інші не відповідають. Подзвонила до tickets.ua, дівчина відмовилась допомагати. Не знали навіть де шукати місце посадки, у квитку було вказано тільки жд вокзал, але посадка була не там. Потім подзвонила на польський номер, там спочатку сказали, що вони у Польщі і це не до них. Але потім допоміг чоловік, за що йому дуже вдячна. На цьому пригоди не закінчились автобус поїхав по усій Україні, стояв у полі і привіз не до Кропивницького, а у Київ...замість того, щоб бути у Кропивницькому о 11:45, як було обіцяно, потрапили у Київ, а додобрались тільки увечері. Це якесь знущання над людьми. Ітого доба у дорозі!!! І куча нервів.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 26 грудня, 2023 год

Добрий день, Анастасіє!

Нам дуже шкода, що у Вас трапилась така ситуація. Щоб ми мали змогу більш детально перевірити інформацію та зв'язатись з провайдером для фіксування скарги на перевізника, будь ласка, повідомте нам номер Вашого бронювання.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2073 відгука / 114617 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.