Name: Не билетов, не денег.
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 11 грудня, 2023 год 20 переглядів

Забронировали и оплатили 3 билета. Деньги списались сразу, билетов нет. В сообщении на почте указано, что прикрепили ПДФ-файл, которого в сообщении нет. Так же указано, что билеты можно посмотреть на сайте, на сайте пишет "Для посадки на поїзд Ви можете пред'явити QR-код на екрані будь-якого електронного пристрою (смарфона, планшета, ноутбука)", куар кода, собственно, нигде нет. При попытке получить билеты через телеграмм - отправляют ссылку при переходе на которую высвечивается ошибка 404. Телефон, Вайбер, Телеграм - одни боты.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 12 грудня, 2023 год

Добрий день!

Щоб ми мали можливість перевірити всю інформацію по Вашому бронюванню, будь ласка, уточніть номер замовлення.

Також Ви завжди можете зв'язатися з нами в інстаграмі https://www.instagram.com/tickets.ua/ або фейсбуці https://www.facebook.com/tickets.ua для отримання квитка.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2073 відгука / 114615 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.