не повертають кошти: Відгуки про Tickets.ua

› › ›

Євгеній Відгук додано 9 березня, 2023 год 3 перегляда

Були куплені квитки на сім'ю на суму більше 20 тисяч гривень з інформуванням щодо рейсу. Рейс мав відбутись 27.02.2022 року, по зрозумілим причинам, він не відбувся. Компанія, яка мала інформувати, бо за це були заплачені кошти, і це пише в їх оферті, ніяк не виходила на зв'язок що робити з квитками, та як їх повернути. Самостійно було створено заявку і вже 4 місяці вона на розгляді. У відповідь на мій лист на пошту, сказали, що вони ніяк не впливають на ситуацію і чекають від авіакомпанії рішення. А яке рішення, якщо рейс не відбувся через війну? Компанія привласнює чужі кошти, в такий час і абсолютно не сприяє їх поверненню!

Тому, не рекомендую користуватись їх послугами, якщо не хочете втратити кошти.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 14 березня, 2023 год

Доброго дня, Євгенію!

Чи могли б Ви підказати номер Вашого бронювання для ідентифікації? Так ми матимемо можливість переглянути статус Вашого повернення.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2073 відгука / 114636 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.