Вчера вечером, 28.10 оплатила билет Варшава-Париж бронирование заказ №JRDIJ9GW. Деньги списаны сразу.Утром читаю, что заказ аннулирован.Денег нет.Купить новый билет не могу, не хватает средств.Билеты заканчиваются на нужные мне даты.КАК МНЕ КУПИТЬ НОВЫЙ БИЛЕТ????Когда будут деньги на карте?
Мы проверили информацию по Вашему заказу. К сожалению, наши специалисты не смогли выписать данный билет и внесли полную стоимость заказа в журнал возвратов.
Мы уже передали Ваш заказ в финансовый отдел для ускорения возврата. Со своей стороны сделаем всё возможное, чтобы возврат был осуществлён в кратчайшие сроки.
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.
Халатность, некомпетентность, развод? - Відгуки про Tickets.ua
відгук
Коментарі до відгуку
Мы проверили информацию по Вашему заказу. К сожалению, наши специалисты не смогли выписать данный билет и внесли полную стоимость заказа в журнал возвратов.
Мы уже передали Ваш заказ в финансовый отдел для ускорения возврата. Со своей стороны сделаем всё возможное, чтобы возврат был осуществлён в кратчайшие сроки.
Ожидайте, пожалуйста, поступление средств!