Name: Продают "пустышки" вместо билетов
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 14 жовтня, 2022 год 2 перегляда

Я не смогла улететь 11/10/2022 по купленному через Tickets.ua билету по маршруту Анталья-Кишинев. Бронь 9OFOFTB6.На регистрации мне сообщили , что моей фамилии нет в списках авиакомпании . Подобная ситуация была ещё у одного пассажира ,женщины с ребёнком . Ребёнок был в списках , а мамы не было . Женщина связалась со своим туроператором и в течение 30 минут ее проблема была решена . Мне так не повезло , компания Tickets.ua не помогает своим клиентам , а ее операторы бессовестно врут .Первый раз я позвонила оператору Tickets.ua 7.28(вылет в 9.00).Оператор пообещала связаться с авиакомпанией и перезвонить мне . Звонка не было , регистрация на рейс заканчивалась , второй раз я позвонила в 7.57 . Второй оператор сказала , что ваша компания сделает все , чтобы я улетела этим рейсом и мне перезвонят . Звонка не было .в 8.10 стойку регистрации начали закрывать. Чтобы улететь мне пришлось покупать новый билет . На мои письма компания не отвечает. Я несколько лет была клиентом этой компании, но , кажется , во время войны компания решила, что можно "кидать" клиентов. Цена купленного билета ( без учета комиссии за бездействие Tickets.ua)-14603.5 грв.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 17 жовтня, 2022 год

Здравствуйте, Елена!

К сожалению, нам не удалось найти Ваш заказ по номеру бронирования, который Вы предоставили. Просим Вас уточнить номер билета, чтобы мы имели возможность проверить информацию.

Відповісти

Елена 18 жовтня, 2022 год

9OFCFTB6

Відповісти

Гость 18 жовтня, 2022 год

Добрый день! Номер брони 9OFCFTB6.11/10 Анталья-Кишинев

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2073 відгука / 114629 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.