З листопада місяця чекаю повернення - Відгуки про Tickets.ua

Tickets.ua
Відгук додано 11 лютого, 2022 год 11 переглядів
Мій авіарейс(M9ZAWV) був скасований ще у серпні 2020 року.
У листопаді 21 року отримав від тікетц.юа листа з можливість отримати 75% ваучер від суми купівлі чи повернення 50% суми квитка. Я вибрав 2-ий вараінт, так як він був мені більш доречний(і це при тому що я вже на 50% маю отримати менше від заплаченої суми), але хоча б якесь повернення.
Відправив я листа, підтвердив у своє особистому кабінеті про те що згоден на повернення і отримав листа, що найближчим часом кошти будуть повернути на карту.
Чекаю я 2 тижні і ніякий надходжень немає. Пишу знов листа і отримую відповідь, що кошти не надійшли на тікетц юа, тому що СКАЙП АП їм ще їх не відправив. Пишу я в СКАЙ АП і дізнаюсь(як неочікувано), що гроші були вже передані до тікетц. юа. Знов же відправляю листа тікетц юа з скріном пов-ня від СКАЙ АП. Тікетц підтвердив надходження і написав(МОЄ УЛЮБЛЕНЕ ПОВІДОМЛЕННЯ):"Хочемо повідомити, що заявка на повернення коштів по Вашому замовленні знаходиться у пріоритетній черзі. Ми зробимо все можливе, щоб здійснити повернення якнайшвидше!"
Як можна зрозуміти з мого відгука повернення коштів якнайшвидше триває вже 3-ій місяць, при тому що я неодноразово писав їм листа і отримував схожі відповіді.
ТІКЕТЦ ПОВЕРНІТЬ МОЇ ГРОШІ І ПЕРЕСТАНЬТЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ ОДНІ І ТІ САМ СКРИПТИ!!! Докажіть діями, а не пустими обіцянками!!!





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 15 лютого, 2022 год
Доброго дня, Миколо!

На даний момент ми очікуємо на проведення взаєморозрахунку з боку авіакомпанії. Як тільки взаєморозрахунок буде проведено, буде проведено повернення коштів з боку нашого агентства. Про це ми також Вас проінформуємо електронною поштою. Просимо чекати від нас листа.
Геннадий 14 лютого, 2022 год
Так, звичайно не дуже приємна історія (((Зараз від багатьох чую, що довго гроші повертають. У них там перевантаження на повернення коштів. Напевно по черзі видають, так що чекайте два тижні це ще не так вже й багато).


Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5
2084 відгука / 115170 переглядів
Tickets.ua
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.

Адреса: Львів, ул. Шевченко, 111А
Телефон: +38 (044) 502-74-38
Продаж квитків онлайн
​FIRST Concert Agency (FCA)
​FIRST Concert Agency (FCA)

Рейтинг: 5
1 відгук
kiev.internet-bilet.ua
kiev.internet-bilet.ua

Рейтинг: 1
5 відгуків
kharkiv.internet-bilet.ua
kharkiv.internet-bilet.ua

Рейтинг: 1
1 відгук
​Italiarail
​Italiarail

Рейтинг: 5
2 відгука