Name: Из-за некомпетенции компании пришлось дополнительно платить
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 9 лютого, 2022 год 11 переглядів

Из-за того что вовремя не сообщили про отмену онлайн регистрации (я покупал услугу автоматической регистрации) пришлось делать дополнительные платежи в самом аеропорту. Возвращать деньги отказывються. Имейл про отмену онлайн решистрации пришел около 22:30, когда я уже спал, потому что в 5 утра подъем. За два часа до имейла звонил в тех поддержку, где меня заверили, что все будет хорошо. Никогда больше не буду пользоваться этим сервисом. Обходите эту "компанию" стороной.

Переваги:

Недоліки:

Проблемы практически на каждом шаге. Деньги за их ошибки не компенсируют.

Коментарі до відгуку

Стас 10 лютого, 2022 год

Отказываются возвращать деньги? такого быть не может, в любом случае регламентированный ответ об отказе возврата должен быть, стоило бы с авиакомпанией решить данный вопрос.

Відповісти

Відповідь представника Tickets.ua 10 лютого, 2022 год

Добрый день! Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, наши специалисты проверят информацию в системе, и мы сможем вернуться к вам лично с комментариями.

Відповісти

Гость 10 лютого, 2022 год

B237DYH0

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2073 відгука / 114652 перегляда

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.