25.07.2021 о 22 годині 12 хвилин, мною на сайті tickets.ua замовлено квитки на двох осіб маршрутом Київ-Рим-Київ, заказ N 26Z25E7S. Після цього з метою оплати заказу мною було зроблено дві транзакції : 659,48 грн карткою та у зв’язку з тим, що оплата суми 3 578,84 грн. з картки не проходила то зазначену суму мною сплачено за виставленим рахунком ( IBAN: UA513005280000026002001368291). 02.08.2021 сума у розмірі 659,48 грн повернута на мій картковий рахунок та від ТОВ «Тікетс.юей» надійшло пояснення у формі повідомлення, про те, що рейс за яким мною був замовлений квиток- скасовано. Разом із цим сума коштів у розмірі 3 578,84 грн на мій рахунок не надійшла. Неодноразово намагались зв'язатись з представниками компанії, навіть відповіли, що отримали заяву про повернення коштів та через 10 днів приймуть рішення по ній, але по цей час нічого не отримали. Більше на листи не відповідають. Не рекомендую цей сервіс. А Тікетс.юа побажаю міцного здоров'я. Всім кого ошукали ці шахраї рекомендую звертатись до кіберполіції. по моїй заяві розпочали кримінальне провадження.
Дякуємо Вам за надані для ідентифікації. Ми перевіряємо описану Вами ситуацію. В цьому випадку нам потрібне залучення працівників по роботі із транзакціями, оскільки в нашій системі відсутні успішні оплати.
Просимо Вас очікувати, обов'язково повернемось до Вас із відповіддю у найкоротші терміни.
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.
шахраї, не користуйтесь сервісом - Відгуки про Tickets.ua
02.08.2021 сума у розмірі 659,48 грн повернута на мій картковий рахунок та від ТОВ «Тікетс.юей» надійшло пояснення у формі повідомлення, про те, що рейс за яким мною був замовлений квиток- скасовано.
Разом із цим сума коштів у розмірі 3 578,84 грн на мій рахунок не надійшла.
Неодноразово намагались зв'язатись з представниками компанії, навіть відповіли, що отримали заяву про повернення коштів та через 10 днів приймуть рішення по ній, але по цей час нічого не отримали. Більше на листи не відповідають. Не рекомендую цей сервіс. А Тікетс.юа побажаю міцного здоров'я. Всім кого ошукали ці шахраї рекомендую звертатись до кіберполіції. по моїй заяві розпочали кримінальне провадження.
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо Вам за надані для ідентифікації. Ми перевіряємо описану Вами ситуацію. В цьому випадку нам потрібне залучення працівників по роботі із транзакціями, оскільки в нашій системі відсутні успішні оплати.
Просимо Вас очікувати, обов'язково повернемось до Вас із відповіддю у найкоротші терміни.