подал заявку почти за месяц до вылета, с 6500, возврат 50грн...: Відгуки про Tickets.ua

› › ›

Гость Відгук додано 10 серпня, 2021 год 23 перегляда

16.07 купил 2 билета на 26.08, 30.07 планы поменялись, открыл заявку на возврат билетов. 10 дней не было никаких новостей. По итогу после кучи итераций попытки как то связаться, пришло обновление статуса...
С 6500 грн, возврат 50 грн. Сами думайте стоит ли связываться с этим *** сервисом. Может быть когда то и был он нормальный, но явно не сейчас.

Для вас была подсчитана сумма возврата в размере 50.0 UAH.

Детали расчета:
Стоимость билета: 6468 UAH
Штраф: 0 UAH
Тариф, не подлежащий возврату: 5298 UAH
Таксы, не подлежащие возврату: 0 UAH
Сервисный сбор: 1100 UAH
Сбор за приоритетную обработку возврата: 0 UAH
Другие наценки: 20 UAH

Переваги:

мгновенно слизывают деньги с карты

Недоліки:

вытирают ноги о клиента
возврата фактически нет
невозможно дозвониться или как либо связаться

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 18 серпня, 2021 год

Здравствуйте!

Будем благодарны, если Вы сможете уточнить номер Вашего бронирования. Так у нас будет возможность проверить статус заказа и решить Вашу проблему.

Відповісти

Таня 12 серпня, 2021 год

Сумма к возврату исходит от тарифа и это условия авиакомпании. а не агрегатора. Попробуйте связаться с тикетс через фейсбук, их тех поддержка там очень хорошо работает

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2073 відгука / 114632 перегляда

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.