подал заявку почти за месяц до вылета, с 6500, возврат 50грн...: Відгуки про Tickets.ua

› › ›

Макс Відгук додано 10 серпня, 2021 год 1 перегляд

16.07 купил 2 билета на 26.08, 30.07 планы поменялись, открыл заявку на возврат билетов. 10 дней не было никаких новостей. По итогу после кучи итераций попытки как то связаться, пришло обновление статуса...
С 6500 грн, возврат 50 грн. Сами думайте стоит ли связываться с этим гоvно-сервисом. Может быть когда то и был он нормальный, но явно не сейчас.

Для вас была подсчитана сумма возврата в размере 50.0 UAH.

Детали расчета:
Стоимость билета: 6468 UAH
Штраф: 0 UAH
Тариф, не подлежащий возврату: 5298 UAH
Таксы, не подлежащие возврату: 0 UAH
Сервисный сбор: 1100 UAH
Сбор за приоритетную обработку возврата: 0 UAH
Другие наценки: 20 UAH

Переваги:

быстро слизывают деньги с карты

Недоліки:

дозвониться нереально
возврата нет в принципе
вытирают ноги о клиентов

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 18 серпня, 2021 год

Здравствуйте, Максим!

Могли бы Вы подсказать нам номер Вашего бронирования, маршрут и количество пассажиров для идентификации?

Відповісти

Гость 13 серпня, 2021 год

Крутая компания.

В телеге есть группа единомышленников. Цель - коллективный иск в суд. @ticketsuarefund вступайте.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2072 відгука / 114603 перегляда

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.