Name: Не дают доступ к моим билетам на сайте авиакомпании
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Відгук додано 11 червня, 2021 год 30 переглядів

Выкупила у компании 4 билета: маршрут Киев-Рим-Киев ,оплатила 2/06/21,номер бронирования 149417961. Бронируя билеты я отказалась от других услуг компании,включая регистрацию на рейс. В результате: я не могу войти в систему авиакомпании RYANAIR по моему электронному адресу и не могу управлять моим билетом! (По вине этой компании или же умышленным деяниям) Связалась с компанией RYANAIR,мне письменно подтвердили,что под своим емейл у меня нет доступа к моим же билетам. Неделю веду переписку с tickets.ua,на мои обращения исправить их техническую ошибку,мне предлагают другие их платные услуги!!! По другому занимаются вымогательством!!! Следующее обращение планирую в прокуратуру и суд. Такие компании подрывают не только свой авторитет,но и авторитет авиакомпаний! Никому не советую пользоваться услугами этой компании!!!

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Отвратительное обслуживание клиентов,не пользуйтесь их услугами,деньги снимут и останетесь сам на сам со своими проблемами,которые они же вам и создали!!!

Коментарі до відгуку

Лена 14 червня, 2021 год

Странно все как-то, мы недавно тоже покупали билеты через тикетс, в личном кабинете все было норм(тьфу-тьффу), может реально какой-то технический лаг, надеюсь вам все исправят

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2072 відгука / 114603 перегляда

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.