Для чого потрібен телефон, якщо на нього ніхто не відповідає!!!: Відгуки про Tickets.ua

› › ›

Гість Відгук додано 25 травня, 2021 год 13 переглядів

Жодним способом неможливо зв*язатись з Tikets.ua. Рейс було змінено і мені необхідно було перенести свій виліт. На електронні листи жодних відповідей так і не надійшло, хоча обіцяли це зробити протягом 24 годин!! Телефон, який вказано на сайті не відповідає!!!Таке відношення до клієнтів зовсім не припустиме!! Комісію за квиток Ви вз*яли, але на цьому комунікація закінчилась!!! Дякуючи перевізнику змогла вирішити своє питання.
Не раджу даний сервіс нікому!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 4 червня, 2021 год

Доброго дня!

Надайте, будь ласка, номер бронювання, щоб у нас була можливість детально ознайомитись з Вашим питанням.

Відповісти

Лена 27 травня, 2021 год

Ви могли просто залишити запит на повернення грошових коштів в особистому кабінеті Tickets.ua, стежити за статусом і процесом роботи над ним, можна зв'язатися з ними в Фейсбуці, наприклад, написати в особисті повідомлення, там багато брендів працюють, і відповідають на запити досить оперативно , багато варіантів є,щоб оформити повернення. Я повернула через Особистий кабінет гроші, не скажу що процес був швидким, але я думаю, що через обстановку в світі-це норма

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5

2084 відгука / 115179 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.