Не возвращают деньги: Відгуки про Tickets.ua

› › ›

Гость Відгук додано 11 березня, 2021 год 35 переглядів

Купил билеты в Коломбо 19 февраля сумма 26 426 вылет 6 марта

В эту сумму входит еще 2 страховки которые я взял на всякий случай ()
И галочка гарантированный возврат (1499 грн)

Через 3 дня я оформил возврат пришла сумма возврата 15590 грн я подтверил ее сразу особо не стал разбираться почему меня так оштрафовали хотя прошло всего 3 дня (22 февраля) а вылет был 6 марта

Так же попытался оформить возврат за страховки
За одну которая дешевая 1227 грн возврат был оформлен
Вторая которая стоила 3460 грн ответили что такой вид страхования не подлежит возврату

И получается что в лучшем случае я получу из 26 426 грн чуть больше 16 тысяч
Так как даже за ту страховку которая дешевая они сказали что полную сумму я не получу на мой вопрос на каких это основаниях они сказали что попросят финансовый отдел обьяснить но ничего никто так и не обьяснил, а на почту уменьшенную сумму они не присылали я только у оператора это узнал

То есть за одну они вообще ничего не возвращают якобы она безвозвратная а за вторую полную сумму возвращать не хотят
Назвали что около 700 грн+ из 1227

И то даже с учетом того что 10 тыс из 26 потерялись каким-то образом они даже эти 16 не возвращают

Возврат был оформлен 22 февраля говорили что вернут средства за 3-10 дней когда 10 дней прошло я позвонил оператору он сказал что до 9 марта 100% все вернут и за страховку и за билет

Сегодня 11 марта я позвонил теперь снова кормят завтраками говорят что все вернут в течении 3-10 дней, это похоже будет бесконечно продолжаться

Судя по всему придется подавать заявку на претензионную работу через банк!

Всем кто попал в такую же ситуацию, а я уверен таких не мало, рекомендую сделать так же

Как же жаль что я не прочитал отзывы раньше, в жизни бы на этом сайте ничего не купил

Номера брони:
JTSCECK6
W2AQJB
LNEVUN

Коментарі до відгуку

Марина 12 березня, 2021 год

я бы на вашем месте просто подождала, раз с вами общаются и в возврате не отказывают, думаю, все будет ок

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5

2084 відгука / 115179 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.