Name: НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТ
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Галина

› › ›

Галина Відгук додано 19 лютого, 2021 год 37 переглядів

Ужасная компания, мало того, что деньги за билет были сняты по окончанию время бронирования, через два дня, как только поступили деньги на карту, так еще и после этого билет по стоимости 2578 оценили в 500грн и те возвращать не хотят. У операторов один ответ, ожидать в порядке очереди. Какая может быть очередь??? Вы взяли мои деньги и часть из них не можете вернуть!!!! Заказ номер R60NZEPW

Переваги:

их нет

Недоліки:

шарашкина контора

Коментарі до відгуку

Лина 24 лютого, 2021 год

если вместо 2500 "оценили" в 500, значит, тариф у вас такой был, а по возвратам да только ждать. все ждут... главное, что деньги возвращаются, хоть и не быстро...

Відповісти

Гость 25 лютого, 2021 год

Какой еще тариф? При отмене рейса перевозчиком-возврат 100% по Законодательству Украины!

Відповісти

Відповідь представника Tickets.ua 20 лютого, 2021 год

Здравствуйте, Галина!

Мы проверили информацию по Вашему бронированию. Согласно информации в нашей системе блокировка и списание денежных средств были осуществлены в день создания и выписки заказа, а именно 26.01.2021. Возможно, Ваш банк оповестил о списании с задержкой.

Что касается суммы к возврату, она была просчитана согласно правилам применяемого тарифа, ее величина регулируется непосредственно авиакомпанией.

В Вашем случае авиакомпания не возвращает основную часть тарифа, то есть, возврату подлежат только аэропортовые таксы. Также изымается сервисный сбор 550 гривен.

Вы можете запросить детальны расчёт суммы к возврату написав нам на электронную почту [email protected]

Відповісти

Гость 19 лютого, 2021 год

Перед тем как бронировать билеты, надо читать отзывы о шарашкиных конторах. Можем только посочувствовать...Удачи вам.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5

2082 відгука / 114937 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.