Tickets.ua
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.
Продаж квитків онлайн
Качество обслуживания ужасное! - Відгуки про Tickets.ua
Номер заказа: VPGLST
В начале ноября этого года заказывали два билета для отца, транзитом. Билеты стоили больше 8и т.грн с примечанием возврата билета. Что в итоге: отца сняли с рейса из за закрытия транзита, дали документ что он явился на рейс без опозданий и прочего, после этого подали заявление на возврат билета, и тут уже началось, с больше чем восьми тысяч грн предлагают вернуть 1988 грн, с учётом что "МЫ" должны заплатить очередной сбор, в 550 грн и тогда "Наверное, я уже не уверен в вашей компании на 100%" можете вернуть деньги нам.
Что касается сайта, у вас не указаны формальности возврата, перерасчёты и только, все суммы суммируются к минимальному.
Больше никогда не будем сотрудничать с вашей компанией и постараемся сделать всё возможное что-бы как можно меньше людей попадалось к вам на крючок!
відгук
Коментарі до відгуку
Спасибо, что оставили данные для идентификации. Мы проверили информацию по Вашему бронированию №VPGLST. Хотим сообщить, данная сумма просчитана по правилам применяемого тарифа авиакомпании, так как рейс не был отменён. В случае, если у Вас есть письменное подтверждение от авиакомпании, что вынужденный возврат возможен, пожалуйста, отправьте его нам на электронную почту [email protected].
Услуга "Гарантія возврата" действует в случае болезни пассажира, Вы можете ознакомиться с информацией детальней у нас на официальном сайте https://tickets.ua/content/refund_guarantee.html