Отвратительный сервис!!! Позор!!!: Відгуки про Tickets.ua

› › ›

Покупатель Відгук додано 6 вересня, 2020 год 60 переглядів

Оформила возврат билетов № 055-9469032771 и 055-9469032772 маршрут КИЕВ-РИМ-КИЕВ (бронь WRQZDE) 24 июня - заявка подана, заявка в статусе принята 3 июля.
Вторая заявка на возврат билет №0555522355559 маршрут КИЕВ-РИМ-КИЕВ (бронь YIBENG). Статус заявки принята 16 июля

Прошло 2 месяца. Сообщений никаких нет, возврат денежных средств не произведен на сегодня. Сумма покупки билетов через сервис Тикетс ЮА составляла 18 805,00 (восемнадцать тысяч восемьсот пять ) гривен.
На телефонах - автоответчик без возможности связаться с оператором.
буду вынуждена подавать претензию и иск. Было б замечательно подать групповой иск в том числе и на Холдинговую компанию. Не связывайтесь с этим сервисом!!!

Переваги:

уже никаких.

Недоліки:

Как позорно спрятаться и ничего не предпринимать

Коментарі до відгуку

Алеся Голованова 9 вересня, 2020 год

главное, что заявка в работе, мне кажется, вам нужно подождать, как только авиакомпания сделает возврат по вашим билетам - вам тикетс вернет сразу, а звонить бесполезно, еще не все с карантина вышли, и на удаленке работают половина турфирм точно...

Відповісти

Гость 17 вересня, 2020 год

Вы вообще нормальная такое писать? Люди ожидают возврата уже по полгода! Официальный представитель уже давным давно сделал все возвраты пассажирам за отмененные рейсы! Лучше бросайте эту работу по написанию текстов и вводить в заблуждение людей.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2072 відгука / 114603 перегляда

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.