Возврат средств: Відгуки про Tickets.ua

› › ›

Евгений Відгук додано 2 липня, 2020 год 100 переглядів

Доброго дня
Я придбав 4 квитки 2-ма замовленнями на сайті gd.tickets.ua

6.04.2020 у звязку з каратином я повернув квитки через сайт.
№ 25272100 та № 25271984 (по 2 квитки в кожному)

У вас на сайті вказана інформація у зв'язку з коронавірусом, де чітко зазначено про термін повернення коштів
https://tickets.ua/content/railway-calcellation.html
"Билеты, приобретенные через интернет, возвращаются через онлайн-сервисы. Средства зачисляются на карту в течение 30 календарных дней."

Статус квитків в розділі "Мои заказы" - "В процессе возврата средств".

06.04.2020 було повернення квитків, зараз 02.07.2020
Чому я не отримав ще повернення коштів? 30 днів строк вийшов.
І коли я їх отримаю?

Для чого ви тоді пишете про строк повернення на свому ж сайті - 30 днів. Будь ласка, не порушуйте цього і постарайтеся найближчим часом повернути кошти.
Не відповідальність зі строками, які ви ж вказали - сильно портить репутацію сайту та компанії в цілому. Я не зацікавлений звертатися до суду чи в захист прав споживачів, але з такими термінами виходу немає

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5

2084 відгука / 115183 перегляда

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.