Ирина Відгук додано 23 квітня, 2020 год69 переглядів
Покупали билеты через tikets.ua Киев-Барселона на 22.06-28.06. При покупке специально оплачивали услугу возможного возврата билетов. В связи с медицинским противопоказаниями перелет пришлось отменить. На емейл [email protected] и [email protected] отправили все документы необходимые для возврата денег, которые указаны на сайте компании. Тикетс юа ответили, что медсправка нужна на английском языке. В Украине один государственный язык - украинский и медучреждения не выдают справки на англ языке!!! В ответ tikets.ua молчит, на письма не отвечает!! Будем подавать в суд.
Для того, что бы мы могли осуществить детальную проверку Вашего случая, пожалуйста, уточните номер Вашего бронирования, номер телефона либо адрес электронной почты, которые указывались покупателем при создании заказа. Эти данные необходимы для идентификации Вашего бронирования в системе и корректной консультации.
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.
Не реагируют на письма!!! - Відгуки про Tickets.ua
відгук
Коментарі до відгуку
Для того, что бы мы могли осуществить детальную проверку Вашего случая, пожалуйста, уточните номер Вашего бронирования, номер телефона либо адрес электронной почты, которые указывались покупателем при создании заказа. Эти данные необходимы для идентификации Вашего бронирования в системе и корректной консультации.