Tickets.ua
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.
Продаж квитків онлайн
Крайне негативное впечатление. - Відгуки про Tickets.ua
Подкрепляя свои слова тем, что связывался с этим "сервисом" я два раза и оба оказались крайне негативными.
Дело в том, что у меня открыта в банке карта, рассчитываясь которой я получаю бонусы на этом сайте, и пытаясь потратить эти бонусы я ощутил на себе всю неадекватность сервиса.
Первый раз я пытался купить билеты в кино, забронировав билеты, через какое то время, мне пришло уведомление что билеты не выкуплены, при этом бонусы и деньги списались, тех поддержка помочь не чем не смогла, обещали перезвонить и просто забили, пришлось потратить еще раз и купить других билеты, деньги возвращали около 2х недель.
Второй опыт, это когда я пытался найти и купить билеты на самолет, поиск билетов просто ужасный, наценка примерно 150 грн. на билет, но бонусы потратить хотелось. В итоге найдя билеты через адекватные поисковые системы, я перешел на тикест и хотел их выкупить, но тикест думал по другому. При оплате билеты мне выдавалось сообщение что по не известным причинам оплата не произошла. Звонил я в техподдержку, те ничем помочь не смогли, как по традиции обещали перезвонить и тупо забили на свои обещания. Выкупить билеты я пытался 2 (ДВА ДНЯ). Это просто жесть, такое впечатление что это делалось специально, что бы я не истратил своих 800 грн бонусов, а покупал за фул прайс. В общем купил эти же билеты на прямую у перевозчика, каждый билет мне обошелся пример на 150 грн. дешевле.
В общем крайне не рекомендую пользоваться этим сервисом, не портите себе нервы, используйте качественные сервис, благо таких сейчас много...
відгук
Коментарі до відгуку
Нам очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное мнение о работе нашего агентства. Хотим заверить, что мы всегда прилагаем максимальные усилия для качественного обслуживания всех наших клиентов и оперативного решения возникающих вопросов и ситуаций.
Были бы очень благодарны, если бы Вы смогли уточнить адрес электронной почты, который зарегистрирован на нашем сайте. Так, это позволит нам проверить описанные Вами затруднения и принять меры, чтобы в будущем подобные ошибки не повторялись.
С целью обезопасить Ваши персональные данные, у Вас есть возможность отправить запрашиваемую информацию письмом на наш электронный адрес [email protected].
Искренне надеемся, что Вы все же найдете возможным пересмотреть свою позицию относительно нашего сервиса.