мій улюблений сайт для замовлення квитків

Валерія Короленко 12 вересня, 2019 год

головна перевага для мене, що можна знайти квиток за найкращою ціною + ціни на додатковий сервіс актуальні, для мене це грає важливу роль. на жаль один раз була помилка з бронюванням, але проблему допомогли вирішити в службі підтримки користувачів. а так все ок, можна зберегти і час і нерви))

1 згоден

Відповідь представника Tickets.ua 12 вересня, 2019 год

Доброго дня, Валеріє!

Ми раді, що ви скористалися послугами нашого сайту та вдячні, вирішили поділитись хорошим відгуком.

Сподіваємось, що ще не один разом допоможемо Вам у плануванні майбутніх подорожей!

Нормальный сервис

алексей 29 серпня, 2019 год

Давно пользуюсь сервисом. Летал как по Украине, так и заграницу. Удивлен негативным отзывам. Лично у меня уже почти за два года никаких проблем не было, все норм

5 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Tickets.ua 29 серпня, 2019 год

Огромное Вам спасибо, Алексей, за оставленный отзыв и хорошую оценку наших стараний.

Ваш выбор очень важен для нас, поэтому мы постоянно работаем над усовершенствованием качества предоставляемых услуг.
Надеемся, Вы ещё не раз воспользуетесь предложениями и услугами нашего сервиса!

Вполне неплохой сервис. Буду пользоваться

Светлана 9 серпня, 2019 год

Достаточно неплохой сервис, но иногда возникают непонятки с дозвоном оператору - то не берут, то занято. Но хорошо то, что все равно потом либо перезванивают либо отвечают в мессенджерах, на фейсбуке и т.д. Вчера правда уже начала переживать за свои деньги, но все решилось. Спасибо, что не подвели.

Відповідь представника Tickets.ua 9 серпня, 2019 год

Здравствуйте, уважаемая Светалана!
Спасибо, что поделились своим мнением.

Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и прилагаем к этому максимум усилий.

Спасибо, что продолжаете пользоваться нашими услугами.
Надеемся на наше дальнейшее сотрудничество.

Билеты. Удобно и без проблем

yuliya 31 липня, 2019 год

Брали билеты в отпуск Киев-Копенгаген. Сервис обычный - заказали, оплатили, пришло письмо на почту, распечатали. Никаких проблем не возникло. В следующий раз попробую воспользоваться еще поиском жилья, интересно на сколько это выгодно.

Відповідь представника Tickets.ua 1 серпня, 2019 год

Нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим мнением о нашем сервисе.
В свою очередь хотим поблагодарить Вас за то, что выбрали нас и воспользовались услугами компании.
Нам приятно знать, что наши старания замечают.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!

tickets.ua

Валерий 29 липня, 2019 год

Заказал билеты для поездки в отпуск, все бы хорошо, но долго не приходили на почту. Созвонился с оператором, уладили проблему, через короткое время пришло письмо с билетами. Все отлично. Спасибо оперетору за оперативную помощь!

Відповідь представника Tickets.ua 29 липня, 2019 год

Здравствуйте, Валерий!
Нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим мнением о нашем сервисе.
В свою очередь хотим поблагодарить Вас за то, что выбрали нас и воспользовались услугами компании.
Нам приятно знать, что наши старания замечают.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!

Решили проблему

дмитрий 24 липня, 2019 год

Хотел оплатить билеты, долго не проходила оплата, уже начал нервничать и хотел отменить заказ. Но потом все таки написал оператору на фейсбук, мне объяснили, что было не так, в чем ошибка. Оплатить получилоь. Спасибо за оперативную помощь и сбереженные нервы.

2 згодні

Відповідь представника Tickets.ua 24 липня, 2019 год

Дмитрий, добрый день!

Благодарим Вас за столь приятный комментарий и за то, что выбрали нас и воспользовались услугами компании.
Нам приятно знать, что наши старания замечают.

Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!

все прошло нормально

иван 15 липня, 2019 год

Неплохой сервис, все удобно, нет никаких заморочек или чего-то непонятного. Билеты заказал, места дополнительно купил. Долетел без проблем, с обратным рейсом так же проблем не было. Рекомендую.

1 згоден

Відповідь представника Tickets.ua 15 липня, 2019 год

Иван, спасибо за обратную связь!
Хотим поблагодарить Вас за то, что выбрали нас и воспользовались услугами компании.
Нам приятно знать, что наши старания замечают.

Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!

Нормальный сервис

Яна 8 липня, 2019 год

Покупала билеты в Турцию. Сервис как сервис, все прошло обычно, без проблем. Если возникали какие-то вопросы найти ответы можно было на сайте или непосредственно у менеджеров сервиса.

4 згодні

Відповідь представника Tickets.ua 8 липня, 2019 год

Яна, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв. Надеемся на длительное сотрудничество!

большой и удобный подбор билетов

Владимир 1 липня, 2019 год

При подборе билетов понимал, что без пересадок не обойтись, сервис порадовал тем, ч то предлагает множество вариантов перелета - в принципе, все доступные варианты он дает. Так что можно спокойно и удобно определиться с выбором, подобрать то, что подходит по времени и заказать или забронировать билеты.

Відповідь представника Tickets.ua 1 липня, 2019 год

Добрый день, Владимир.

Благодарим Вас за Ваш отзыв.
Нам очень приятно.

Надеемся еще не раз помочь Вам в организации путешествий.

Вопрос был скорее к приват банку чем к tickets, но именно они помогли все решить.

Александр 18 червня, 2019 год

Была проблема с своевременной оплатой через приват банк.
Написал через фейсбук в месенжер, думал не ответят, но нет - ответили, успокоили и помогли решить вопрос.
Вежливый консультант (представилась как Роксолана), спокойно реагировала на мои "глупые" вопросы, объяснила все по пунктам.
Приятно работать с профи.
Спасибо.

1 згоден

Відповідь представника Tickets.ua 18 червня, 2019 год

Добрый день, Александр!

Нам очень приятно читать такие фидбеки.

Благодарим за столь приятный комментарий о работе нашего агентства. Надеемся, Вы ещё не раз воспользуетесь предложениями и услугами нашего сервиса!

Нормальний сайт. Квитки отримали

Володимир 13 червня, 2019 год

При замовленні квитків проблем ніяких не виникло. Довго боялися оплачувати, але розплачуватися в касі не було можливості. Оплатили. Все пройшло успішно. Якщо буде потрібно, будемо користуватися сервісом ще і ще.

2 згодні

Відповідь представника Tickets.ua 13 червня, 2019 год

Володимире, у свою чергу хочемо подякувати Вам за те, що обрали нас і скористалися послугами компанії.
Ми завжди раді Вам допомогти і постараємось зробити все залежне від нас, щоб кожна Ваша подорож проходила яскраво і позитивно.

Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів!

Скасував бронування без проблем

Юрiй 28 травня, 2019 год

Замовив квитки на літак для поїздки у відрядження. Але плани змінилися і виникла необхідність скасувати бронювання. Гроші повернулися через кілька днів, все в нормі. Ніяких проблем не виникло.

1 згоден

Відповідь представника Tickets.ua 28 травня, 2019 год

Юрій, нам дуже приємно, що Ви вирішили поділитися своєю думкою про наш сервіс.

Сподіваємося на подальшу співпрацю і що в майбутньому наш сервіс буде приносити Вам лише позитивний досвід користування!

Часто пользуюсь

Борис 20 травня, 2019 год

У сайта очень удобный подбор авиабилетов и перелетов. Указано время и количество пересадок, если они есть. Можно ознакомиться с подробностями рейса – багаж, номер рейса, какой самолет. В общем сделано всё для людей. Буду продолжать пользоваться.

3 згодні

Відповідь представника Tickets.ua 20 травня, 2019 год

Добрый день, Борис!

Благодарим Вас за отзыв и пользование услугами нашего сервиса. Нам очень приятно, что действия по улучшению качества обслуживания не остались без внимания.

Нормальний сервіс перевірений часом

Дмитро 1 травня, 2019 год

Почав користуватися послугами Tickets давно (з 2017 року). Сервіс нормальний, ні разу не підводив. Шкода що немає функції обміну квитків. Хоча б з верхньої полиці на нижню. А пропозицію про обмін надсилати на пошту або в особистий кабінет. Було б супер ! Поки ставлю 4

3 згодні

Відповідь представника Tickets.ua 2 травня, 2019 год

Доброго дня, шановний Дмитро!
Дякуємо за Ваш відгук. Сподіваємось Ви ще не раз скористаємось нашим сервісом, адже ми робимо все можливе для Вашої зручності при оформленні квитків.

Також, хочемо зазначити, що залізничні квитки не підлягають обміну, в тому числі по місцю посадки, згідно з правилами Української Залізниці.

Работа сервиса tickets.ua

Артем 15 квітня, 2019 год

Сайт работает средне. На странице подтверждения заказа возникла ошибка и билет оплатить так и не удалось. Написал на страницу в Facebook - ответили быстро, но проблему решить не помогли. Позвонил в службу поддержки. Там девушка помогла купить билет. Оказалось, что место, которое я выбрал, было забронировано, но информация на сайте еще не обновилась.

Переваги:

професиональная работа службы поддержки

Недоліки:

работа сайта

3 згодні

Відповідь представника Tickets.ua 15 квітня, 2019 год

Здравствуйте, Артем!

Благодарим Вас за отзыв и пользование услугами нашего сервиса. Нам очень приятно, что действия по улучшению качества обслуживания не остались без внимания.

Искренне надеемся, что данные сложности не повлияют на сотрудничество с Вами. Мы всегда рады помочь и устранить любые трудности с бронированием!

жду ответ от компании TICKETSUA

Nadezhda Savenko 13 квітня, 2019 год

Во время бронирования билета 1 апреля 2019 года, мне было предложено оплатить за полцены дополнительный багаж 23 кг за 653 грн, рекламируя возможность ранней оплаты за 50 процентов от стоимости оплаты багажа в аэропорту в день отлета. Веря в корректность предоставленной мне информации, я оплатила дополнительный багаж за 653 грн. - 50 процентов от стоимости ,... Читати відгук Во время бронирования билета 1 апреля 2019 года, мне было предложено оплатить за полцены дополнительный багаж 23 кг за 653 грн, рекламируя возможность ранней оплаты за 50 процентов от стоимости оплаты багажа в аэропорту в день отлета. Веря в корректность предоставленной мне информации, я оплатила дополнительный багаж за 653 грн. - 50 процентов от стоимости , т.е. от 1306. При регистрации и моим данным стоимость дополнительного багажа в 23 кг в аэропорту "Бороисполь" стоит 483 грн. Почему у Вас такое ценовые предложение на оплату багажа? Верните мне деньги 170 грн, разницу в ценах, если это возможно. Если возвращение денег не возможно, то обоснуйте причину невозврата и Вашей рекламы стоимости багажа в полцены при оплате за две недели.
Мое письмо было отправлены на Ваши почтовые ящики: [email protected], [email protected], [email protected]

Відповідь представника Tickets.ua 13 квітня, 2019 год

Здравствуйте, уважаемая Надежда! Хотим сообщить, что оформление багажа заблаговременно значительно дешевле, чем непосредственно в аэропорту на стойке регистрации. Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования, что бы мы смогли детально проверить данные и предоставить Вам ответ в ближайшее время.

Билеты из Tickets UA

светлана 11 квітня, 2019 год

Покупала авиабилеты около месяца назад. Покупка заняла от силы минут 5, оплатила, получила на почту письмо с билетом, всё ОК. Но потом решила почистить почту от лишних писем и случайно удалила письмо от tickets.ua. Заметила это только когда до вылета оставалось 5 дней :) Позвонила в службу поддержки, объяснила проблему - сказали вышлют билет в течении 15 минут. Билет действительно... Читати відгук Покупала авиабилеты около месяца назад. Покупка заняла от силы минут 5, оплатила, получила на почту письмо с билетом, всё ОК. Но потом решила почистить почту от лишних писем и случайно удалила письмо от tickets.ua. Заметила это только когда до вылета оставалось 5 дней :) Позвонила в службу поддержки, объяснила проблему - сказали вышлют билет в течении 15 минут. Билет действительно пришел, но аж через 2 дня, я чуть ен посидела. Не повторяйте моих ошибок))

2 згодні

Відповідь представника Tickets.ua 11 квітня, 2019 год

Здравствуйте, Светлана!
Благодарим Вас за положительный отзыв, нам очень важно Ваше мнение.
Искренне надеемся, что наш сервис еще не раз поможет Вам в решении вопросов.

Могли бы Вы также уточнить номер Вашего бронирования, номер телефона или адрес электронной почты, которые указывались при создании заказа? Эти данные необходимы для идентификации бронирования в системе. Так, мы сможем проверить по какой причине произошла задержка при отправлении билетов.

Сервис на уровне

Лера 28 березня, 2019 год

Возникла проблема с оплатой. Позвонила по номеру службы заботы о клиентах на сайте - оперативно решили вопрос, подсказали, в чем проблема. В итоге оплатила свой билет. Всё гуд!

4 згодні 5 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Tickets.ua 28 березня, 2019 год

Лера, благодарны за фидбек!

Надеемся на дальнейшее сотрудничество и что в будущем наш сервис будет приносить Вам исключительно позитивный опыт пользования!

Відгук про сервіс

Таня Бондаренко 26 березня, 2019 год

Живемо в невеликому місті. Купити квитки на касі майже неможливо. У вас все просто, зручно і не потрібно нікуди йти

4 згодні 7 не згодні

Відповідь представника Tickets.ua 26 березня, 2019 год

Тетяно, доброго вечора! Дякуємо, що Ви поділились з нами Вашою думкою. Для нас дуже важливий кожен відгук і ми будемо раді бачити Вас нашим постійним клієнтом!

Отзыв про сайт Tickets.ua

Анюта 22 березня, 2019 год

На сайте очень удобное расписание автобусов. Сразу видно цену, перевозчика и не нужно открывать кучу вкладок. Еще бы отзывы о перевозчике добавить или рейтинг - было бы вобще супер!)

3 згодні 10 не згодні

Відповідь представника Tickets.ua 22 березня, 2019 год

Анюта, благодарим Вас за отзыв!
Мы примем во внимание Ваше пожелание и передадим информацию разработчикам сайта.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и что в будущем наш сервис будет приносить Вам исключительно позитивный опыт пользования!

Первый опыт покупки билетов на сервисе

Кирилл Ружейников 20 березня, 2019 год

28.02 купил на сайте авиабилеты. Оплачивал поздно вечером. Утром 01.03 в личном кабинете билета не было. Позвонил в службу поддержки. Там сказали, что рейс уже был отменен, а на сайте информация не обновилась. Извинились, сказали, что деньги вернули. Проверил - действительно, деньги уже были на карте. Новый билет купил без проишествий)

2 згодні 8 не згодні

Відповідь представника Tickets.ua 20 березня, 2019 год

Здравствуйте, Кирилл!

Нам приятно, что Вы решили поделиться впечатлениями об использовании нашего сервиса. Надеемся, что в дальнейшем не возникнет подобных ситуаций при бронировании билетов.

Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

нормальний сервіс

діана 12 лютого, 2019 год

купили з подругою квитки різними замовленнями. на жаль, наш рейс скасувала авіакомпанія. добре, що ще були вільні місця на інший рейс у цьому напрямку, тому що номер в готелі вже був заброньований. гроші подруга отримала ще коли були у відпустці. а мені довелося писати в службу підтримки, через 5 днів їх повернули, але час на вирішення питання згаяла

1 не згоден

Відповідь представника Tickets.ua 13 лютого, 2019 год

Діано, доброго ранку! Хочемо повідомити, що випадки бувають різні і ситуації є індивідуальними. Ми завжди враховуємо думку наших клієнтів, аналізуємо отримані відгуки та зі своєї сторони докладаємо максимальні зусилля для того, щоб якість наших послуг була високою та відповідала потребам наших покупців.

В целом доволен

Гость 10 лютого, 2019 год

С сервисом знаком давно, хоть и покупаю билеты довольно редко. И в этот раз получил не самый лучший опыт. Одновременно с коллегой покупали билеты на концерт. Оплатили, ему билет пришел, мне - нет, а деньги снялись у обоих. Не пришло даже никакого подтверждения на почту, что оформлял заказ. Начал звонить в службу поддержки, они не видели моего заказа. Пришлось звонить... Читати відгук С сервисом знаком давно, хоть и покупаю билеты довольно редко. И в этот раз получил не самый лучший опыт. Одновременно с коллегой покупали билеты на концерт. Оплатили, ему билет пришел, мне - нет, а деньги снялись у обоих. Не пришло даже никакого подтверждения на почту, что оформлял заказ. Начал звонить в службу поддержки, они не видели моего заказа. Пришлось звонить в банк, высылать скрины смс с банка о списании средств, отправлять выписку. И это все длилось несколько дней. Оказалось, что система не увидела два бронирования билетов купленных одновременно с одного айпи и поэтому прислали только один билет. В результате билет свой получил, но нервов потратил достаточно.

1 не згоден

Відповідь представника Tickets.ua 11 лютого, 2019 год

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Именно благодаря обратной связи у нас есть возможность принять меры для улучшения нашего сервиса.

Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше с Вами дальнейшее сотрудничество.

Нормальный ресурс

Nataliya 18 грудня, 2018 год

Не первый год покупаю авиабилеты на Tickets.ua и проблем,вроде не было.
Я очень надеюсь,что и в этот раз мои перелёты пройдут гладко!

Чудеса случаются!

Гость 12 грудня, 2018 год

Купила билет 4.12.18, билет не получила, деньги в течении обещаных двух дней никто не спешил возвращать и телефоны внесли мои в черный список. Оставила негативный комментарий и алилуя вот оно чудо 10.12.18 деньги назад вернули.

О Tickets.ua

Юлия (Украина, Kiev) 17 вересня, 2018 год

О сайте Tickets.ua могу сказать только хорошее. Билеты оформили быстро и качественно, были проблемы с обменом на другой день, попытались поменять, увы не получилось, но по вине авиакомпании, но ребята сделали все возможно. О времени переноса места вылета предупредили за несколько дней. Все бы так работали. Спасибо большое за качественную работу.

Відповідь представника Tickets.ua 18 вересня, 2018 год

Благодарим за предоставленный отзыв. Мы всегда учитываем мнение наших клиентов и со своей стороны прилагаем максимальные усилия для того, чтобы качество предлагаемых нами услуг было высоким и соответствовало требованиям наших клиентов. Именно благодаря отзывам наших клиентов мы имеем возможность совершенствоваться и развиваться. Хорошего Вам дня!

Купить ЖД билеты быстро

Максим 24 травня, 2018 год

Купить ЖД билеты быстро получилось на сайте «Супер-Авиа» https://superavia.ru/. Заказывал билет себе и жене на поезд Москва-Киев туда и обратно. Выбор поездов в нашем направлении был достаточно широкий, с любой комфортностью от плацкарта до СВ, с удобным временем отправления, прибытия и с выбором цен. В целом, могу сказать, что простота и быстрота поискового сервиса очень удобная. А это для... Читати відгук Купить ЖД билеты быстро получилось на сайте «Супер-Авиа» https://superavia.ru/. Заказывал билет себе и жене на поезд Москва-Киев туда и обратно. Выбор поездов в нашем направлении был достаточно широкий, с любой комфортностью от плацкарта до СВ, с удобным временем отправления, прибытия и с выбором цен. В целом, могу сказать, что простота и быстрота поискового сервиса очень удобная. А это для меня важно!

Хороший сервис!

Илья Гончаров (Украина, Київ) 26 грудня, 2017 год

Бронировал билеты уже не раз, никогда никаких проблем не возникало. Летаем семьей.

Відповідь представника Tickets.ua 3 січня, 2018 год

Илья, здравствуйте!
Мы искрение рады, что Вы довольны сервисом и услугами нашей компании. Благодарим Вас за приятный отзыв и надеемся на долгосрочное сотрудничество!