Name: Погана якість обслуговування
Item: Терминалы Ibox
Rating: 2
Author: Вікторія

› › ›

Вікторія Украина, Одеса Відгук додано 18 липня, 2018 год 258 переглядів

Гроші не завжди відправляються швидко, інколи доводиться чекати кілька днів, доки відправлять переказ на картку ПриватБанк, останнього разу взагалі не відправили, зателефонувала в контакт цент - пишіть заяву, написала заяву - переписуйте, ви не все вказали (чому одразу не сказати клієнтами свої вимоги до заяв??). Для того, щоб дізнатися куди ж відправили гроші, просять ще 3 дні чекати. Жахливий сервіс, а якби ці гроші потрібні були на їжу, чи на ліки?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Терминалы Ibox 24 липня, 2019 год

Добрий день!

Шкодуємо, що у вас був негативний досвід в роботі з нашою компанією!

Зараз ми значно підвищили якість роботи! Ви можете переконатися в цьому самі!

А якщо у вас виникнуть вопроси, то 24/7 на них зможуть відповісти в нашій службі підтримки - https://ibox.ua/?help

Відповісти

Терминалы Ibox
Всі відгуки

2.7 5

1266 відгуків / 31108 переглядів

Всі відгуки

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платіжні системи