Name: Кошти не зайшли на карту
Item: Терминалы Ibox
Rating: 2
Author: Роман

› › ›

Роман Відгук додано 2 грудня, 2022 год 7 переглядів

Сьогодні поповнив карту Приватбанку через Айбокс, гроші до цього часу не зайшли. Служба підтримки - повний ігнор. І в телеграмі, і в телефонному режимі, зв'язатися не можливо. Так в чому справа? Хотілось би отримати адекватну відповідь, а не те що є три доби, всі оператори зайняті, проблеми зі зв'язком та єлектрикою і тому подібне. Я не перший раз користуюсь Айбоксом під час війни, і подібних проблем не було. Чекаю на відповідь

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Терминалы Ibox 3 грудня, 2022 год

Добрий день! Більшість платежів зараховуються миттєво, але, на жаль, зараз спостерігається затримка із зарахування невеликого % від загальної кількості платежів. Ми завжди робимо все можливе для прискорення часу обробки платежів, але клієнт, здійснюючи платіж, підтверджує, що згоден обробку платежів протягом трьох робочих днів. Це вимушений захід, тому ми просимо вибачення за затримку і сподіваємося на Ваше розуміння. ❤

Відповісти

Гость 3 грудня, 2022 год

Таке саме, я поповняла інтернет ще 25 жовтня! Сьогодні вже 4 грудня а кошти не прийшли! Відповіді також немає, дзвоню на гарячу лінію , скидає дзвінок

Відповісти

Терминалы Ibox
Всі відгуки

2.7 5

1263 відгука / 30900 переглядів

Всі відгуки

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платіжні системи