Компантя ворует деньги: Відгуки про Терминалы Ibox

› › ›

Тимофей Відгук додано 13 листопада, 2022 год 21 перегляд

11.11.22 в г.Обухов , в магазине сильпо , пополнял счет , терминал сьел 500 грн , которые не защитались, загорелся фиолетовый индикатор, и терминал перестал принемать купюры. Я сразу же позвонил в тех поддержку , оформил заявку на то что терминал сьел 500 грн, ее оформили и сказали что приедет техник , посмотрят были ли там 500 грн , и мне пришлют на карту деньги. На следующий день звоню им опять и мне робот говорит , что об моей проблеме известно , ожидайте , в течении суток компания решит вопрос.
Звоню вечером , уже робот ничего не говорит , а оператор мне начинает рассказывать , что мне нужно ждать до 10 дней уже.
Еду в сильпо , терминал работает нормально, тоесть компания подмела себе мои деньги , не прислав мне ни смс , ни гарантий что они мне их вернут , все что мне говорят ожидайте.
Меня на работе попросили пополнить счет , так как изза выключений света , там терминалы не работают. В итоге я человеку отдал своих 500 грн.
Спасибо , что оставили меня без денег.
Завтра пойду писать заявление в полицию , на факт мошенничества, пока еще не поздно. Повезло что охранник сильпо , знакомый , видел все это своими глазами, видео полиция получат по запросу следователя.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Терминалы Ibox 21 листопада, 2022 год

Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Максимальные сроки рассмотрения – до 10 рабочих дней, но, обычно, это происходит быстрее. Уточните, пожалуйста, номер вашего заявления, чтобы мы могли предоставить корректный ответ.

Відповісти

Терминалы Ibox
Всі відгуки

2.7 5

1263 відгука / 30916 переглядів

Всі відгуки

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платіжні системи